RenoNorden mobiilipalvelu : Ympäristöalan logistiikan, tilauspalvelujen ja älykkään liikennöinnin kehitys
Mättö, Juha (2018)
Mättö, Juha
Hämeen ammattikorkeakoulu
2018
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2018110416605
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2018110416605
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli luoda mobiilisovellus jäte- ja ympäristöalalle tyhjennystilauksiin. Työn toimeksiantajana toimi RenoNorden Oy, joka nykyisin tunnetaan nimellä Urbaser Oy.
Tavoitteena oli luoda mahdollisimman selkeä ja asiakasystävällinen mobiilisovellus, joka vähentäisi turhaa liikennöintiä, helpottaisi asiakaspalvelun toimintoja, lisäisi lajittelun tietoisuutta ja vähentäisi turhia tapahtu-mia kentällä.
Mobiilisovellus on käytössä vasta muutamalla asiakkaalla. Koska vertailukelpoisia tuloksia on päättötyön tekovaiheessa saatu liian vähän, ei voida selkeää ja luotettavaa johtopäätöstä tehdä näin pienellä otannalla. Mobiilipalvelut ovat tulevaisuutta liikenteen eri muodoissa ja se näkyy arjessa koko ajan enemmän. Jäte- ja ympäristöalalla lainsäädäntö vielä hieman rajoittaa mahdollisuuksia, mutta tulevaisuudessa asiat voivat olla toisin.
Tavoitteena oli luoda mahdollisimman selkeä ja asiakasystävällinen mobiilisovellus, joka vähentäisi turhaa liikennöintiä, helpottaisi asiakaspalvelun toimintoja, lisäisi lajittelun tietoisuutta ja vähentäisi turhia tapahtu-mia kentällä.
Mobiilisovellus on käytössä vasta muutamalla asiakkaalla. Koska vertailukelpoisia tuloksia on päättötyön tekovaiheessa saatu liian vähän, ei voida selkeää ja luotettavaa johtopäätöstä tehdä näin pienellä otannalla. Mobiilipalvelut ovat tulevaisuutta liikenteen eri muodoissa ja se näkyy arjessa koko ajan enemmän. Jäte- ja ympäristöalalla lainsäädäntö vielä hieman rajoittaa mahdollisuuksia, mutta tulevaisuudessa asiat voivat olla toisin.