Pakkausalan start-up agentuuriyrityksen sisäinen tilaus- ja toimitusprosessi
Sund, Tanja (2018)
Sund, Tanja
Haaga-Helia ammattikorkeakoulu
2018
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2018111317099
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2018111317099
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tavoitteena on ollut mallintaa yrityksen sisäinen tilaus- ja toimitusprosessi sekä dokumentaatio silloin, kun asiakkaana on primaari- tai sekundaaripakkauksen uudistusta taikka kokonaan uutta pakkausta tarvitseva asiakas. Opinnäytetyön tuotoksena on synnytetty yritykseen sisäisen tilaus- ja toimitusprosessin kaavio, sekä toimintaohjeet siihen liittyvien dokumenttien tallentamiseksi. Opinnäytetyön tietoperustassa käsitellään yrityksen tilaus-toimitusketjun hallintaa osana yrityksen liiketoimintaprosesseja. Tietoperustan teoria pohjautuu alan kotimaiseen ja ulkomaiseen kirjallisuuteen sekä internet-lähteisiin.