Sairaanhoitajien päivittäistoiminnan hyvät käytännöt ja muutostarpeet : Sairaanhoitajien kokemuksia teho-osaston ja valvontayksikön toimintakulttuurista
Tähkäpää, Sanna (2018)
Tähkäpää, Sanna
Kaakkois-Suomen ammattikorkeakoulu
2018
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2018111617311
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2018111617311
Tiivistelmä
Etelä-Savon sosiaali- ja terveyspalvelujen kuntayhtymässä varaudutaan tulevaan sosiaali- ja terveyspalvelujen uudistukseen kokoamalla hajallaan olevia toimintoja yhteen ja rakentamalla nykyaikaisia tiloja vastaamaan nykyvaatimuksia. Eri yksiköiden yhdistämisillä pyritään lisäämään kustannustehokkuutta, parantamaan potilasturvallisuutta ja keskittämään asiantuntijaosaamista. Teho-osasto ja valvontayksikkö yhdistyvät tehovalvonnaksi tilojen valmistuttua kesällä 2019.
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kuvata teho-osaston ja valvontayksikön sairaanhoitajien kokemuksia päivittäistoiminnan toimivista ja kehitettävistä käytännöistä. Tavoitteena oli tunnistaa molempien yksiköiden päivittäistoiminnan hyvät käytännöt ja muutostarpeet uuden tehovalvonnan yhtenäisten toimintamallien kehittämiseksi. Opinnäytetyö toteutettiin laadullisena tutkimuksena. Tutkimusaineisto kerättiin teemahaastatteluilla. Haastatteluihin osallistui kymmenen (n = 10) sairaanhoitajaa teho-osastolta ja valvontayksiköstä. Aineisto analysoitiin induktiivista ja deduktiivista sisällönanalyysia käyttäen.
Opinnäytetyön tuloksista kävi ilmi samoja hoitotyön käytäntöjä ja toimintamalleja, joita kansainväliset tehohoitoyhdistykset ovat määritelleet kriteereiksi akuutti- ja tehohoitotyön käytännöille ja osaamisvaatimuksiksi akuuttihoitotyössä ja teho-osastoilla työskenteleville sairaanhoitajille. Lisäksi opinnäytetyön tuloksista kävi ilmi useita muita päivittäistoiminnan käytäntöjä, jotka vaativat yhteensovittamista tulevassa tehovalvonnassa. Aikaisempien tutkimusten perusteella voidaan todeta, että yhteisten toimintamallien luominen kahden yksikön yhdistyessä on tärkeää, koska kehittämistoiminnan pohjalta luodut toimintamallit johtavat toiminnan paranemisiin ja takaavat hoidon laadun ja yhdenvertaisuuden. Hyvin luotu toimintakulttuuri näkyy hyvien hoitotuloksien lisäksi myös henkilökunnan työtyytyväisyytenä. Tuloksista saatiin käsitys molempien yksiköiden hyvistä ja muutosta vaativista päivittäistoiminnan käytännöistä. Johtopäätöksenä voidaan todeta, että teho-osaston ja valvontayksikön toimintamallit ja päivittäistoiminnan käytännöt poikkeavat toisistaan ja siksi yksiköiden yhdistyessä päivittäistoiminnan käytäntöihin ja toimintamalleihin täytyy kiinnittää erityistä huomiota, jotta toimintamallit saadaan yhdenmukaistettua. Opinnäytetyön tuloksia voidaan hyödyntää suunniteltaessa uuden tehovalvonnan toimintaa sekä yhtenäisiä käytäntöjä ja toimintamalleja.
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kuvata teho-osaston ja valvontayksikön sairaanhoitajien kokemuksia päivittäistoiminnan toimivista ja kehitettävistä käytännöistä. Tavoitteena oli tunnistaa molempien yksiköiden päivittäistoiminnan hyvät käytännöt ja muutostarpeet uuden tehovalvonnan yhtenäisten toimintamallien kehittämiseksi. Opinnäytetyö toteutettiin laadullisena tutkimuksena. Tutkimusaineisto kerättiin teemahaastatteluilla. Haastatteluihin osallistui kymmenen (n = 10) sairaanhoitajaa teho-osastolta ja valvontayksiköstä. Aineisto analysoitiin induktiivista ja deduktiivista sisällönanalyysia käyttäen.
Opinnäytetyön tuloksista kävi ilmi samoja hoitotyön käytäntöjä ja toimintamalleja, joita kansainväliset tehohoitoyhdistykset ovat määritelleet kriteereiksi akuutti- ja tehohoitotyön käytännöille ja osaamisvaatimuksiksi akuuttihoitotyössä ja teho-osastoilla työskenteleville sairaanhoitajille. Lisäksi opinnäytetyön tuloksista kävi ilmi useita muita päivittäistoiminnan käytäntöjä, jotka vaativat yhteensovittamista tulevassa tehovalvonnassa. Aikaisempien tutkimusten perusteella voidaan todeta, että yhteisten toimintamallien luominen kahden yksikön yhdistyessä on tärkeää, koska kehittämistoiminnan pohjalta luodut toimintamallit johtavat toiminnan paranemisiin ja takaavat hoidon laadun ja yhdenvertaisuuden. Hyvin luotu toimintakulttuuri näkyy hyvien hoitotuloksien lisäksi myös henkilökunnan työtyytyväisyytenä. Tuloksista saatiin käsitys molempien yksiköiden hyvistä ja muutosta vaativista päivittäistoiminnan käytännöistä. Johtopäätöksenä voidaan todeta, että teho-osaston ja valvontayksikön toimintamallit ja päivittäistoiminnan käytännöt poikkeavat toisistaan ja siksi yksiköiden yhdistyessä päivittäistoiminnan käytäntöihin ja toimintamalleihin täytyy kiinnittää erityistä huomiota, jotta toimintamallit saadaan yhdenmukaistettua. Opinnäytetyön tuloksia voidaan hyödyntää suunniteltaessa uuden tehovalvonnan toimintaa sekä yhtenäisiä käytäntöjä ja toimintamalleja.