Tekoäly osana rekrytointia
Pöri, Henna (2018)
Pöri, Henna
Turun ammattikorkeakoulu
2018
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2018121221154
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2018121221154
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää tekoälyn vaikutuksia rekrytointiin ja sen kykyä tehostaa rekrytointiprosessia. Rekrytointia käsiteltiin rekrytoijan näkökulmasta rekrytointiprosessina, joka kattaa prosessin eri vaiheet henkilöstötarpeen tunnistamisesta rekrytoinnin päättämiseen.
Opinnäytetyö toteutettiin kirjallisena kyselytutkimuksena. Kysely muodostui avoimista kysymyksistä, jotka liittyivät tekoälyyn osana rekrytointiprosessia. Kyselytutkimukseen vastasivat pääasiassa tekoälyosaamista omaavat, rekrytoinneista ja henkilöstöasioista vastaavat HR-asiantuntijat. Kyselytutkimuksen tavoitteena oli selvittää ajankohtaisia näkemyksiä ja ajatuksia tekoälyn vaikutuksista rekrytointiin nyt ja tulevaisuudessa sekä selvittää, onko tekoälyn avulla pystytty tehostamaan rekrytointiprosessia.
Kyselytutkimuksen vastausten perusteella voidaan todeta, että tekoälyn vaikutukset rekrytointiin ovat olleet enimmäkseen myönteisiä vaikkakin tekoälyn käyttöaste Suomessa on vielä alhainen. Tekoälyn avulla hakijoiden tietoja on pystytty analysoimaan nopeammin ja hakijaviestintää on pystytty parantamaan. Myös työnhakijoiden hakuprosessia on pystytty notkistamaan esimerkiksi yritysten tarjoamien rekrytointi chat-bottien avulla.
Valtaosa vastaajista oli sitä mieltä, että tekoälyn avulla rekrytointia on pystytty tehostamaan, mutta tekoälyn konkreettiset hyödyt tullaan näkemään vasta tulevina vuosina.
Opinnäytetyö toteutettiin kirjallisena kyselytutkimuksena. Kysely muodostui avoimista kysymyksistä, jotka liittyivät tekoälyyn osana rekrytointiprosessia. Kyselytutkimukseen vastasivat pääasiassa tekoälyosaamista omaavat, rekrytoinneista ja henkilöstöasioista vastaavat HR-asiantuntijat. Kyselytutkimuksen tavoitteena oli selvittää ajankohtaisia näkemyksiä ja ajatuksia tekoälyn vaikutuksista rekrytointiin nyt ja tulevaisuudessa sekä selvittää, onko tekoälyn avulla pystytty tehostamaan rekrytointiprosessia.
Kyselytutkimuksen vastausten perusteella voidaan todeta, että tekoälyn vaikutukset rekrytointiin ovat olleet enimmäkseen myönteisiä vaikkakin tekoälyn käyttöaste Suomessa on vielä alhainen. Tekoälyn avulla hakijoiden tietoja on pystytty analysoimaan nopeammin ja hakijaviestintää on pystytty parantamaan. Myös työnhakijoiden hakuprosessia on pystytty notkistamaan esimerkiksi yritysten tarjoamien rekrytointi chat-bottien avulla.
Valtaosa vastaajista oli sitä mieltä, että tekoälyn avulla rekrytointia on pystytty tehostamaan, mutta tekoälyn konkreettiset hyödyt tullaan näkemään vasta tulevina vuosina.