KAUPAN AUKIOLOAIKOJEN VAPAUTTAMISEN VAIKUTUS TYÖNTEKIJÖIDEN HYVINVOINTIIN
Jauhiainen, Jonna (2018)
Jauhiainen, Jonna
Lapin ammattikorkeakoulu
2018
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2018121822201
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2018121822201
Tiivistelmä
Opinnäytetyössä tarkastellaan kaupan aukioloaikojen vapauttamisen vaikutuksia henkilökunnan jaksamiseen ja hyvinvointiin. Taustana työlle on vuoden 2016 alussa voimaan tullut lakimuutos, joka kumosi vähittäiskauppojen aukioloa sääntelevän lain.
Opinnäytetyön tavoitteena on selvittää henkilökunnan näkemyksiä laajenne-tuista aukioloajoista ja tarjota dataa työntekijän jaksamista tukevaan työvuoro-suunnitteluun. Opinnäytetyö pyrkii vastaamaan seuraaviin kysymyksiin: Miten työntekijä suhtautuu laajennettuihin aukioloaikoihin? Saako työntekijä vaikuttaa riittävästi työvuoroihinsa? Vaikuttaako aukioloaikojen vapauttaminen työntekijän henkiseen jaksamiseen ja työmotivaatioon?
Määrällinen tutkimus toteutettiin luomalla S-market Hervannan henkilökunnalle kysely, jossa selvitettiin heidän tuntemuksiaan kaupan aukioloaikojen vapauttamisesta ja lisääntyneistä aukioloista sekä juhlapyhien aukiolosta.
Tutkimuksen tulokset olivat odotetun kaltaisia. Johtopäätöksenä voidaan todeta, että henkilökunta mieluummin lyhentäisi kuin laajentaisi aukioloja. Tutkimuksessa huomioidaan kuitenkin ero nuoremman ja vanhemman työntekijäpolven välillä. Nuoremmille työntekijöille laajat aukioloajat ja ympärivuorokautinen tavoitettavuus ovat uusi normaali.
Opinnäytetyö luo kuvan henkilökunnan suhtautumisesta kaupan vapautettuihin aukioloaikoihin ja auttaa suunnittelemaan työntekijän jaksamista tukevaa työvuorosuunnittelua.
Opinnäytetyön tavoitteena on selvittää henkilökunnan näkemyksiä laajenne-tuista aukioloajoista ja tarjota dataa työntekijän jaksamista tukevaan työvuoro-suunnitteluun. Opinnäytetyö pyrkii vastaamaan seuraaviin kysymyksiin: Miten työntekijä suhtautuu laajennettuihin aukioloaikoihin? Saako työntekijä vaikuttaa riittävästi työvuoroihinsa? Vaikuttaako aukioloaikojen vapauttaminen työntekijän henkiseen jaksamiseen ja työmotivaatioon?
Määrällinen tutkimus toteutettiin luomalla S-market Hervannan henkilökunnalle kysely, jossa selvitettiin heidän tuntemuksiaan kaupan aukioloaikojen vapauttamisesta ja lisääntyneistä aukioloista sekä juhlapyhien aukiolosta.
Tutkimuksen tulokset olivat odotetun kaltaisia. Johtopäätöksenä voidaan todeta, että henkilökunta mieluummin lyhentäisi kuin laajentaisi aukioloja. Tutkimuksessa huomioidaan kuitenkin ero nuoremman ja vanhemman työntekijäpolven välillä. Nuoremmille työntekijöille laajat aukioloajat ja ympärivuorokautinen tavoitettavuus ovat uusi normaali.
Opinnäytetyö luo kuvan henkilökunnan suhtautumisesta kaupan vapautettuihin aukioloaikoihin ja auttaa suunnittelemaan työntekijän jaksamista tukevaa työvuorosuunnittelua.