Toiminnanohjausjärjestelmän määritteleminen ja tilaaminen - Case T. Lehtinen Ky
Vähä-Nuuja, Vesa (2010)
Vähä-Nuuja, Vesa
Saimaan ammattikorkeakoulu
2010
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2010060311327
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2010060311327
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tavoitteena on tarjota kuljetusliikkeelle käytännönläheinen työkalu täysin mukautetun toiminnanohjausjärjestelmän tilaamiseen tehokkaasti ja ketterästi. Projektin tilaajayrityksen T.Lehtinen Ky:n palveluksessa ei ollut tietojärjestelmästä vastaavaa työntekijää, joten ohjelmistoprojektin toimittava yritys oli perehdytettävä CEMT-liikenteeseen.
Ensimmäisessä vaiheessa määriteltiin ja mallinnettiin tilaajayrityksen liiketoimintaprosessit vuokaavioin. Tilaaja- ja toimittajayrityksen työntekijöiden kanssa neuvoteltiin uuden toiminnanohjausjärjestelmän vaatimusten kartoittamiseksi. Määrittelyvaiheen tavoitteena oli muodostaa toiminnanohjausjärjestelmävaatimukset, jotka tukevat parhaalla mahdollisella tavalla tilaajayrityksen liiketoimintaa.
Ennen päätöstä kokonaan uuden järjestelmän tilaamisesta kartoitettiin olemassa olevien järjestelmien soveltuvuus. Nykyisen Excel-pohjaisen kuormakirjanpidon ja sen alkuperäiseksi korvaajaksi kaavaillun Procomp Solutionsin Rahti toiminnanohjausjärjestelmän heikkoudet, vahvuudet ja puutteet analysoitiin. Opinnäytetyö tarkastelee ohjelmistoprojektin toteuttamista tilaajan näkökulmasta. Tarkasteltavia asioita ovat muun muassa tarjouskilpailu, tuotantomalli sekä projektin seuranta.
Projekti tuotti perinpohjaisen suunnitelman uuden toiminnanohjausjärjestelmän kehittämisestä T. Lehtinen Ky:n tarpeisiin. Suunnitelma huomioi tulevien loppukäyttäjien toivomukset sekä yrityksen johdon ja DNV-auditointiyhteisön vaatimukset toimitusvarmuuden ja aikataulujen pitävyyden seuraamisesta.
Ensimmäisessä vaiheessa määriteltiin ja mallinnettiin tilaajayrityksen liiketoimintaprosessit vuokaavioin. Tilaaja- ja toimittajayrityksen työntekijöiden kanssa neuvoteltiin uuden toiminnanohjausjärjestelmän vaatimusten kartoittamiseksi. Määrittelyvaiheen tavoitteena oli muodostaa toiminnanohjausjärjestelmävaatimukset, jotka tukevat parhaalla mahdollisella tavalla tilaajayrityksen liiketoimintaa.
Ennen päätöstä kokonaan uuden järjestelmän tilaamisesta kartoitettiin olemassa olevien järjestelmien soveltuvuus. Nykyisen Excel-pohjaisen kuormakirjanpidon ja sen alkuperäiseksi korvaajaksi kaavaillun Procomp Solutionsin Rahti toiminnanohjausjärjestelmän heikkoudet, vahvuudet ja puutteet analysoitiin. Opinnäytetyö tarkastelee ohjelmistoprojektin toteuttamista tilaajan näkökulmasta. Tarkasteltavia asioita ovat muun muassa tarjouskilpailu, tuotantomalli sekä projektin seuranta.
Projekti tuotti perinpohjaisen suunnitelman uuden toiminnanohjausjärjestelmän kehittämisestä T. Lehtinen Ky:n tarpeisiin. Suunnitelma huomioi tulevien loppukäyttäjien toivomukset sekä yrityksen johdon ja DNV-auditointiyhteisön vaatimukset toimitusvarmuuden ja aikataulujen pitävyyden seuraamisesta.