Käytettävyyden merkitys ja käytettävyystestaus
Hangasmaa, Heikki (2010)
Hangasmaa, Heikki
Vaasan ammattikorkeakoulu
2010
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2010062112421
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2010062112421
Tiivistelmä
Käytettävyydellä on erilaisia määritelmiä, käytettävyyteen liitetään viisi ominaisuutta: miellyttävyys, helppous, tyydyttävyys, johdonmukaisuus, muistettavuus. Käytettävyydellä on seuraavat rinnakkaisominaisuudet: palvelevuus, houkuttelevuus, helppokäyttöisyys, esteettömyys, käyttäjäkokemus ja käyttökokemus.
Hyvällä käytettävyydellä yritys saa helpommin asiakkaita, kun taas huonolla käytettävyydellä yritys menettää asiakkaita. Www-sivujen käytettävyydessä tärkein asia on käytettävyys, koska huono käytettävyys näkyy suoraan yrityksen taloudessa.
Hyvän ja huonon käytettävyyden merkitys on suuri, koska asiakkaat tekevät valintoja sen perusteella, ostavatko verkkokaupasta tuotteita. Käytettävyyden merkitys korostuu tulevaisuudessa tämän takia. Käyttöliittymän suunnittelussa täytyy keskittyä käyttäjille tärkeisiin asioihin.
Esteettömyys on tärkeää, että jokainen ihminen voi lukea tai käyttää www-sivua, vaikka hänellä olisi jokin este, kuten vamma. Kaikki hyötyvät esteettömistä www-sivuista.
Hyvällä käytettävyydellä yritys saa helpommin asiakkaita, kun taas huonolla käytettävyydellä yritys menettää asiakkaita. Www-sivujen käytettävyydessä tärkein asia on käytettävyys, koska huono käytettävyys näkyy suoraan yrityksen taloudessa.
Hyvän ja huonon käytettävyyden merkitys on suuri, koska asiakkaat tekevät valintoja sen perusteella, ostavatko verkkokaupasta tuotteita. Käytettävyyden merkitys korostuu tulevaisuudessa tämän takia. Käyttöliittymän suunnittelussa täytyy keskittyä käyttäjille tärkeisiin asioihin.
Esteettömyys on tärkeää, että jokainen ihminen voi lukea tai käyttää www-sivua, vaikka hänellä olisi jokin este, kuten vamma. Kaikki hyötyvät esteettömistä www-sivuista.