Ammattiryhmien välisen yhteistyön kehittäminen fysioterapeutin suoravastaanottotoiminnassa
Hildén, Karoliina (2019)
Hildén, Karoliina
2019
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019052812690
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019052812690
Tiivistelmä
Tämän tutkimuksen tavoitteena oli kehittää yhteistyömalli suoravastaanottoa toteuttavien fysioterapeuttien, lääkäreiden ja hoidon tarpeen arvioitsijoiden välille Turun kaupungin lääkinnällisessä kuntoutuksessa. Tavoitteena oli lääkäreiden ja fysioterapeuttien välisen työnjaon selkiytyminen ja keskinäisen luottamuksen lisääntyminen sekä potilasohjautuvuuden tehostuminen. Tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää fysioterapeuttien ja lääkäreiden näkemyksiä suoravastaanoton työnjaosta ja keskinäisestä luottamuksesta lääkäreiden ja fysioterapeuttien välillä sekä yhteistyöstä lääkäreiden, fysioterapeuttien ja hoidon tarpeen arvioitsijoiden välillä. Hoidon tarpeen arvioitsijoiden näkemyksiä haluttiin selvittää hoidon tarpeen arvioinnin ja yhteistyön näkökulmasta.
Tutkimuksellinen osa toteutettiin kvalitatiivisin menetelmin ja tutkimusmenetelmänä oli kehittävä työntutkimus. Tutkimus oli kolmivaiheinen, jonka ensimmäisessä osassa kerättiin aineisto fysioterapeuttien teemahaastatteluilla. Teemahaastattelujen aineiston analysointi suoritettiin sisällön analyysia noudattaen. Tutkimuksen toisessa vaiheessa toteutettiin lääkäreiden ja hoidon tarpeen arvioitsijoiden kyselytutkimus, joka muodostui fysioterapeuttien teemahaastattelujen sisällön analyysiin myötä. Fysioterapeuttien teemahaastatteluiden sekä lääkäreiden ja hoidon tarpeen arvioitsijoiden kyselytutkimuksen pohjalta muodostui fysioterapeutin suoravastaanoton yhteistyön tekijät -malli. Mallin muodostumisessa hyödynnettiin kehittävän työntutkimuksen toimintajärjestelmämallia.
Fysioterapeutin suoravastaanoton yhteistyön tekijät - mallin tarkoituksena on havainnollistaa tämän tutkimuksen osalta olennaisia tuloksia, jotka ovat edellytyksenä fysioterapeutin suoravastaanoton työnjaon onnistumiselle ja yhteistyölle sekä ennen kaikkea mitkä ovat ne tekijät, jotka vaikuttavat siihen, että oikeat potilaat ohjautuvat oikea-aikaisesti fysioterapeutin suoravastaanotolle. Malli havainnollistaa toimintajärjestelmän mukaisesti fysioterapeutin suoravastaanoton osatekijöiden väliset suhteet ja näiden yhteyden työtoiminnassa. Tämän tutkimuksen tulosten osalta kohdeorganisaatiossa on tarvetta toimintaohjeiden yhtenäistämiselle sekä eri ammattiryhmien tiedottamiselle fysioterapeutin suoravastaanottotoiminnasta. The aim of this study was to develop a collaborative model between direct physiotherapists, physicians and nursing care assessors in the City of Turku for medical rehabilitation. The aim was to clarify the division of labour between doctors and physiotherapists and to increase mutual trust and to improve patient guidance. The purpose of the study was to find out the views of physicians and physicians on the division of labour between work and mutual trust between doctors and physiotherapists, and on cooperation between doctors, physiotherapists and assessors of treatment needs. The views of the need for treatment seekers were sought from the point of view of the need for treatment and cooperation.
The research part was carried out by qualitative methods and the research method was developing work research. The study was a threephase study, the first part of which collected material from the physiotherapists' thematic interviews. The analysis of the subject interview material was carried out in accordance with content analysis. In the second phase of the study, a survey of physicians and nursing care assessors was carried out to analyze the content of the physiotherapists' interviews. On basis of the questionnaire survey of physiotherapists, interviews with doctors and nurses, the authors of the physiotherapist's direct reception cooperation model were formed. The model of the development work research was utilized in the formation of the model.
Physiotherapist Direct Reception Co-Factors - The purpose of this model is to illustrate the essential results of this research as a prerequisite for the success and collaboration of the direct physiotherapist's division of labour, and above all what are the factors that make the right patients timely referral to the physiotherapist's direct reception. According to the operating system, the model illustrates the relationships between the physiotherapist's direct reception components and their connection to work. In the light of the results of this study, there is a need for standardization of the Code of Conduct and informing the various occupational groups about the physiotherapist's direct reception function.
Tutkimuksellinen osa toteutettiin kvalitatiivisin menetelmin ja tutkimusmenetelmänä oli kehittävä työntutkimus. Tutkimus oli kolmivaiheinen, jonka ensimmäisessä osassa kerättiin aineisto fysioterapeuttien teemahaastatteluilla. Teemahaastattelujen aineiston analysointi suoritettiin sisällön analyysia noudattaen. Tutkimuksen toisessa vaiheessa toteutettiin lääkäreiden ja hoidon tarpeen arvioitsijoiden kyselytutkimus, joka muodostui fysioterapeuttien teemahaastattelujen sisällön analyysiin myötä. Fysioterapeuttien teemahaastatteluiden sekä lääkäreiden ja hoidon tarpeen arvioitsijoiden kyselytutkimuksen pohjalta muodostui fysioterapeutin suoravastaanoton yhteistyön tekijät -malli. Mallin muodostumisessa hyödynnettiin kehittävän työntutkimuksen toimintajärjestelmämallia.
Fysioterapeutin suoravastaanoton yhteistyön tekijät - mallin tarkoituksena on havainnollistaa tämän tutkimuksen osalta olennaisia tuloksia, jotka ovat edellytyksenä fysioterapeutin suoravastaanoton työnjaon onnistumiselle ja yhteistyölle sekä ennen kaikkea mitkä ovat ne tekijät, jotka vaikuttavat siihen, että oikeat potilaat ohjautuvat oikea-aikaisesti fysioterapeutin suoravastaanotolle. Malli havainnollistaa toimintajärjestelmän mukaisesti fysioterapeutin suoravastaanoton osatekijöiden väliset suhteet ja näiden yhteyden työtoiminnassa. Tämän tutkimuksen tulosten osalta kohdeorganisaatiossa on tarvetta toimintaohjeiden yhtenäistämiselle sekä eri ammattiryhmien tiedottamiselle fysioterapeutin suoravastaanottotoiminnasta.
The research part was carried out by qualitative methods and the research method was developing work research. The study was a threephase study, the first part of which collected material from the physiotherapists' thematic interviews. The analysis of the subject interview material was carried out in accordance with content analysis. In the second phase of the study, a survey of physicians and nursing care assessors was carried out to analyze the content of the physiotherapists' interviews. On basis of the questionnaire survey of physiotherapists, interviews with doctors and nurses, the authors of the physiotherapist's direct reception cooperation model were formed. The model of the development work research was utilized in the formation of the model.
Physiotherapist Direct Reception Co-Factors - The purpose of this model is to illustrate the essential results of this research as a prerequisite for the success and collaboration of the direct physiotherapist's division of labour, and above all what are the factors that make the right patients timely referral to the physiotherapist's direct reception. According to the operating system, the model illustrates the relationships between the physiotherapist's direct reception components and their connection to work. In the light of the results of this study, there is a need for standardization of the Code of Conduct and informing the various occupational groups about the physiotherapist's direct reception function.