Suon silmässä - ohjelmapalvelun suunnittelu ja toteutus Laukaan Tupaswilla Oy:lle
Lampela, Henrik; Saharinen, Tatu (2006)
Lampela, Henrik
Saharinen, Tatu
Jyväskylän ammattikorkeakoulu JAMK University of Applied Sciences
2006
Julkaisu on tekijänoikeussäännösten alainen. Teosta voi lukea ja tulostaa henkilökohtaista käyttöä varten. Käyttö kaupallisiin tarkoituksiin on kielletty.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:jamk-44
https://urn.fi/URN:NBN:fi:jamk-44
Tiivistelmä
Työn tarkoituksena oli suunnitella ja toteuttaa luontopohjainen ohjelmapalvelu Laukaan Tupaswilla Oy:lle. Tavoitteena oli luoda uudelle yritykselle kokonaisvaltainen ohjelmapalvelusuunnitelma, jossa suo ja suomalaisuus yhdistyvät. Ohjelmapalvelun kohderyhmänä olivat yritysasiakkaat, jotka käyttävät kokouspalveluita tai tuovat vieraita viihdytettäviksi. Ohjelmapalvelu vo idaan toteuttaa pidempänä ja lyhyempänä versiona. Ohjelmapalvelu suunniteltiin hyödyntämään Tupaswillan toimintaa ja toteutettiin Jyväskylän ammattikorkeakoulun vaihto-oppilaista koostuvalla testiryhmällä lokakuun 11. päivänä 2005. Palautetta kerättiin testiryhmältä suullisena toteutuksen yhteydessä ja kirjallisena kahden viikon kuluttua tapahtumasta. Toteutuksen ja testiryhmän avulla pyrittiin löytämään suunnitellun ohjelman heikkoudet ja vahvuudet, joiden perusteella ohjelmapalvelua muokattiin lopulliseen muotoon. Palautteen perusteella voidaan todeta, että pienistä ongelmista huolimatta ohjelmapalvelu koettiin elämyksellisenä. Saatu palaute auttoi kehittämään ohjelmapalvelua toimivammaksi ja eheämmäksi. Ohjelmapalvelu on helposti muokattavissa vastaamaan asiakkaiden toiveita ja tarpeita. Toteutettu ohjelmapalvelu antoi testiryhmälle paljon tietoa ja kokemusta suosta sekä suomalaisesta kulttuurista. Tulosten perusteella ohjelmapalvelu oli sopiva yritysasiakkaille. Opinnäytetyömme on varsin ajankohtainen, koska asiakkaat haluavat luonnonläheisyyttä sekä vaihtoehtoja perinteisille ohjelmapalveluille. Kotimaisille yritysasiakkaille suo ja luonto tarjoavat hyvän vastapainon urbaanin elämän kiireille. Kokouspäivän aikana toteutettu pienimuotoisempi ohjelmapalvelu on miellyttävä vastapaino sisätiloissa istumiselle. The goal of the thesis was to plan and implement a nature based event for Laukaan Tupaswilla Ltd. It was a meaning to create a comprehensive programme service package on an event combining bogs and Finnish culture for a new company. As a target group of the event were corporate quests using of meeting services and bringing their own clients to be entertained. The event can be divided in two, for a longer or shorter version. The event was planned to use Tupaswillas already existingservices and was realised on 11 October 2005 for a test group which consisted of exchange students from Jyväskylä Polytechnic. Oral feedback was collected fromthe test group during the event and written feedback two weeks after the event.The meaning of carrying out the planned event with the test group was finding out the strengths and weaknesses of the event, on basis of which the event was developed into its final form. On the basis of the feedback it could be established that even though the event had small errors the test group saw it as a great experience. The received feedback helped to improve the event. The event can be easily adapted to respond customers' wishes and needs. The event gave a lot of information and experiences of bogs and Finnish culture for the test group. Based on the results the event was suitable for corporate quests. The thesis is actual, because customers want nature based options and alternatives for traditional events. For domestic customers bogs and nature gives a nice contrast to busy urban life. The shorter event carried out during a meeting will give a good contrastfor sitting inside for the whole day.