Ikääntyneiden yksinäisyys kotihoidon työntekijöiden kohtaamana ilmiönä
Laukkarinen, Mirja; Miettinen, Iiris (2008-03-01)
Laukkarinen, Mirja
Miettinen, Iiris
Jyväskylän ammattikorkeakoulu JAMK University of Applied Sciences
2008-03-01
Julkaisu on tekijänoikeussäännösten alainen. Teosta voi lukea ja tulostaa
henkilökohtaista käyttöä varten. Käyttö kaupallisiin tarkoituksiin on kielletty.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:jamk-1206007660-0
https://urn.fi/URN:NBN:fi:jamk-1206007660-0
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää Jyväskylän kaupungin kotihoidon työntekijöiden näkemyksiä ja kokemuksia ikääntyneiden asiakkaiden yksinäisyydestä. Tutkimuksen tavoitteena oli saada tietoa työntekijöiden ammatillisista valmiuksista tukea yksinäistä asiakasta sekä mahdollisista kehittämisideoista. Tutkimustehtäviä muodostui neljä: millaista yksinäisyyttä työntekijät kohtaavat kotihoidon asiakkailla, mitä yksinäisyyden taustalla on työntekijöiden näkemyksen mukaan, mitkä mahdollisuudet/esteet työntekijöillä on vähentää yksinäisyyttä sekä millaisia kehittämisideoita työntekijöillä on yksinäisyyden vähentämiseksi. Tutkimuksessa käytettiin laadullista lähestymistapaa. Tutkimusmenetelmänä oli kysely, johon vastasi 36 kotihoidossa (kotipalvelu ja kotisairaanhoito) työskentelevää naista. Tutkimustulosten mukaan yksinäisyys kotihoidossa on yleinen ilmiö, jota työntekijät kohtaavat työssään usein. Yksinäisyyttä esiintyy niin kielteisenä kuin myönteisenä, ja työntekijät hahmottavat, mitä erilaisia tekijöitä yksinäisyyden taustalla voi olla. Tulosten perusteella työntekijät osaavat tunnistaa asiakkaan yksinäisyyden esimerkiksi mielialan ja käytöksen muutoksista, mutta aina ei ole mahdollista puuttua tilanteeseen esimerkiksi asiakkaan oman suhtautumisen tai työn kiireisen luonteen vuoksi. Tuloksista selvisi, että ammatilliset valmiudet koetaan pääsääntöisesti hyviksi, mutta lisäksi tarvitaan ajankohtaista tietoa palveluista ja yksinäisyyteen puuttumisesta. Tutkimuksen tulokset osoittivat, että esimerkiksi vapaaehtoistyön ja kotihoidon yhteistyön kehittäminen auttaisi yksinäisen asiakkaan tukemisessa. Laajemmin ajateltuna kotihoidon painottuminen yhä enemmän hoidolliseen suuntaan ja asiakasmäärien kasvu nostaa esille työn kehittämisen tarpeen. Työtä tulisi kehittää voimavaralähtöisempään suuntaan esimerkiksi laajemman toimintakyvyn arvioinnin, ajan antamisen sekä asiakkaan lähiverkostojen aktivoimisen avulla.