Kannattaako internet-kauppa? : internet-kaupan tuomat ongelmat viranomaisille ja yksityishenkilöille
Valtonen, Niina (2007-11-19)
Valtonen, Niina
Jyväskylän ammattikorkeakoulu JAMK University of Applied Sciences
2007-11-19
Julkaisu on tekijänoikeussäännösten alainen. Teosta voi lukea ja tulostaa
henkilökohtaista käyttöä varten. Käyttö kaupallisiin tarkoituksiin on kielletty.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:jamk-1196229421-3
https://urn.fi/URN:NBN:fi:jamk-1196229421-3
Tiivistelmä
Internet on ihmisille työväline, yhteydenpitoväline, vapaa-ajan viettopaikka sekä nykyään myös kaupankäyntipaikka. Yksityishenkilöt tilaavat itselleen tavaraa lähes joka puolelta maailmaa ja etenkin Euroopan unionin ulkopuolisten maiden osuus kaupankäynnissä on kasvanut. Tämä opinnäytetyö keskittyy pääasiassa yksityishenkilöiden tavaran tuontiin, mutta Euroopan unionin sisäinen kaupankäynti on myös käsitelty lyhyesti. Työssä keskitytään pääosin yksityishenkilöiden tavaran tilaamiseen kolmansista maista, mutta myös EU-maista tilaamista on käsitelty hieman. Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, mitä internet-kauppa käytännössä tarkoittaa. Työstä selviää, miten paketti päätyy ulkomailta Suomeen ja millaisia maksutapoja tavaran maksamiseen on. Euroopan unionin laajentuminen helpottaa tuotteiden tilaamista Suomen ulkopuolelta kustannusten osalta, sillä minkäänlaisia tuontimaksuja ei EU:n sisäisessä kaupankäynnissä käytetä. Jos tilaa alueelta, joka kuuluu Euroopan unioniin, mutta ei sen veroalueeseen, tavarasta on maksettava Suomen arvonlisävero. Kolmansista maista eli EU:n ulkopuolisista maista tilattaessa peritään tullimaksu tullitariffiin perustuen ja sen lisäksi arvonlisävero. Tämän lisäksi joistakin tuotteista voi joutua maksamaan lisätullia tai valmisteveroa. Internet-kaupasta on aiheutunut myös erilaisia ongelmia tulliviranomaisille. Tuoteväärennökset aiheuttavat tullille hankaluuksia, joten tuotteiden aitoutta tarkkaillaan. On olemassa erilaisia tuontikieltoja ja -rajoituksia ja näiden tuonti on aiheuttaa tullille lisätyötä. Eräs rajoituksen alainen tuote on lääkkeet, sillä niiden tuonti on sallittu ainoastaan toisesta Euroopan unionin valtiosta, ja tähänkin vaaditaan resepti omalta lääkäriltä. Kolmansista maista lääkkeiden tilaaminen on aina kielletty ja se tulkitaan joko lääkerikkomukseksi tai lääkerikokseksi. Tutkimusotteena käytettiin kvantitatiivista tutkimusta ja kysely tehtiin Jyväskylän tullissa asioiville kolmansista maista tavaraa tilaaville yksityishenkilöille. Tehdyn kyselyn mukaan suurin osa tavaran tilaajista oli miehiä. Yleisin maa, josta tuotteita tuli, oli Amerikan Yhdysvallat, ja suosituimpina tavaroina olivat moottoriajoneuvojen osat ja tarvikkeet sekä erilaiset harrastusvälineet. Ongelmia internetin kautta tilaamisessa oli aiheuttanut pitkät toimitusajat, vääränlaiset tuotteet tai tuotteiden puuttuminen. Myös tullimaksut, tullimääräykset ja itse tullaaminen närkästyttivät ihmisiä.