Työntekijöiden kokemuksia organisaation muutoksista
Vainio, Heli (2010)
Vainio, Heli
Savonia-ammattikorkeakoulu
2010
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201101031031
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201101031031
Tiivistelmä
Tutkimuksen tarkoituksena oli kuvata organisaatioyhdistymisien vaikutuksia organisaation toimintaympäristöön. Tutkimuksen tavoitteena oli saada tietoa siitä, millaisilla tekijöillä oli vaikutusta työntekijän muutoskokemuksiin organisaatioyhdistymisissä ja millaisena organisaation tulevaisuus näyttäytyy työntekijän näkökulmasta.
Tutkimuksen teoreettinen viitekehys rakentuu terveydenhuollon toimintaympäristöstä, organisaation muutosprosessista, organisaatiokulttuurista ja organisaatioyhdistymisistä. Tutkimusaineisto kerättiin teemahaastattelemalla kolmea hoitajaa ja neljän hoitajan esseevastauksista. Tutkimuksen tiedonantajat olivat yksityisen valtakunnallisen organisaation yhden yksikön eri osaston työntekijöitä. Tutkimusaineiston analyysin lähestymistapana oli induktiivinen päättely ja aineisto analysoitiin laadullisella sisällönanalyysillä.
Tutkimustulosten mukaan organisaatioyhdistymiset olivat haasteellisia ja aikavieviä. Varsinkin yhdistymisien alkuaika oli hankalaa ja sekavaa. Myöhemmin yhdistymisissä nähtiin myös hyviä puolia. Tutkimustuloksissa korostui ajan merkitys vaikutusten arviointiin.
Tulokset osoittivat, että organisaatioyhdistymisissä ja muissa muutostilanteissa viestintä oli tärkeää. Tiedonsaannissa ja tiedonkulussa todettiin puutteita. Yksittäisen hoitajan osallistumis- ja vaikutusmahdollisuudet koettiin pääosin vähäisiksi. Ison organisaation toimintatapojen yhtenäistämisen keinoina nähtiin yhteiset ohjeet ja ohjeistukset. Uudet yhtenäiset toimintatavat koettiin pääosin hyvinä. Laajentunut henkilöstö nähtiin voimavarana.
Suuren organisaation tulevaisuus nähtiin pääosin myönteisenä. Yritysostojen uskottiin jatkuvan. Isojen yritysten uskottiin pärjäävän nopeasti muuttuvassa toimintaympäristössä. Haasteena oli henkilöstön ja asiakkaiden sitouttaminen monien muutosten pyörteissä.
Tutkimustuloksia voidaan hyödyntää kyseisen organisaation kehityssuunnitelmissa.
Tutkimuksen teoreettinen viitekehys rakentuu terveydenhuollon toimintaympäristöstä, organisaation muutosprosessista, organisaatiokulttuurista ja organisaatioyhdistymisistä. Tutkimusaineisto kerättiin teemahaastattelemalla kolmea hoitajaa ja neljän hoitajan esseevastauksista. Tutkimuksen tiedonantajat olivat yksityisen valtakunnallisen organisaation yhden yksikön eri osaston työntekijöitä. Tutkimusaineiston analyysin lähestymistapana oli induktiivinen päättely ja aineisto analysoitiin laadullisella sisällönanalyysillä.
Tutkimustulosten mukaan organisaatioyhdistymiset olivat haasteellisia ja aikavieviä. Varsinkin yhdistymisien alkuaika oli hankalaa ja sekavaa. Myöhemmin yhdistymisissä nähtiin myös hyviä puolia. Tutkimustuloksissa korostui ajan merkitys vaikutusten arviointiin.
Tulokset osoittivat, että organisaatioyhdistymisissä ja muissa muutostilanteissa viestintä oli tärkeää. Tiedonsaannissa ja tiedonkulussa todettiin puutteita. Yksittäisen hoitajan osallistumis- ja vaikutusmahdollisuudet koettiin pääosin vähäisiksi. Ison organisaation toimintatapojen yhtenäistämisen keinoina nähtiin yhteiset ohjeet ja ohjeistukset. Uudet yhtenäiset toimintatavat koettiin pääosin hyvinä. Laajentunut henkilöstö nähtiin voimavarana.
Suuren organisaation tulevaisuus nähtiin pääosin myönteisenä. Yritysostojen uskottiin jatkuvan. Isojen yritysten uskottiin pärjäävän nopeasti muuttuvassa toimintaympäristössä. Haasteena oli henkilöstön ja asiakkaiden sitouttaminen monien muutosten pyörteissä.
Tutkimustuloksia voidaan hyödyntää kyseisen organisaation kehityssuunnitelmissa.