Työn kuormittavuus neurologisella kuntoutusosastolla kuntouttavan hoitotyön näkökulmasta
Aurala, Teija (2011)
Aurala, Teija
Kymenlaakson ammattikorkeakoulu
2011
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201104023819
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201104023819
Tiivistelmä
Tämän tutkimuksen tavoitteena oli selvittää millaista osaamista tarvitaan laadukkaan neurologisen hoitotyön saavuttamiseksi, millaiseksi hoitajat kokevat työnsä neurologi-sella osastolla ja mitkä tekijät kuormittavat hoitajia heidän työssään. Tutkimus toteutettiin Kotkan terveyskeskuksen Karhulan sairaalan osasto neljällä. Tutkimukseen osallistui kymmenen kahdestatoista hoitajasta. Tutkimus on tehty kvantitatiivisella tutkimusmenetelmällä ja saatu aineisto on käsitelty taulukoimalla sekä aineistolähtöisellä sisällönanalyysillä.
Tutkimuksen tuloksissa korostui laadukkaan neurologisen hoitotyön tärkeimmät piirteet kuten kuntouttava työote, vuorovaikutustaidot, potilaan sekä omaisten ohjaus ja neuvonta. Myös tiedon antaminen potilaalle, potilaan fyysisen ja henkisen toimintakyvyn tukeminen koettiin tärkeänä neurologisen potilaan hoitotyössä.
Kuormittavampina hoitotyössä pidettiin liian suurta työmäärää ja kiirettä sekä käsin tehtäviä nostoja ja siirtoja. Muita paljon kuormittavia tekijöitä olivat potilaiden moniongelmaisuus ja kommunikaatio-ongelmat potilaiden kanssa. Motivoitumattomat, väkivaltaiset ja käytöshäiriöiset potilaat sekä häirintä ja epäasiallinen kohtelu omaisten taholta koettiin myös kuormittavaksi. Hoitajat kokivat riittämättömyyden tunteita ja ajoittaista uupumusta. Hoitotyö koettiin yleensäkin melko tai erittäin raskaaksi, joskin palkitsevaksi. Kannustavaksi työssä koettiin työyhteisön ilmapiiri ja työtoverit.
Tutkimuksen tuloksissa korostui laadukkaan neurologisen hoitotyön tärkeimmät piirteet kuten kuntouttava työote, vuorovaikutustaidot, potilaan sekä omaisten ohjaus ja neuvonta. Myös tiedon antaminen potilaalle, potilaan fyysisen ja henkisen toimintakyvyn tukeminen koettiin tärkeänä neurologisen potilaan hoitotyössä.
Kuormittavampina hoitotyössä pidettiin liian suurta työmäärää ja kiirettä sekä käsin tehtäviä nostoja ja siirtoja. Muita paljon kuormittavia tekijöitä olivat potilaiden moniongelmaisuus ja kommunikaatio-ongelmat potilaiden kanssa. Motivoitumattomat, väkivaltaiset ja käytöshäiriöiset potilaat sekä häirintä ja epäasiallinen kohtelu omaisten taholta koettiin myös kuormittavaksi. Hoitajat kokivat riittämättömyyden tunteita ja ajoittaista uupumusta. Hoitotyö koettiin yleensäkin melko tai erittäin raskaaksi, joskin palkitsevaksi. Kannustavaksi työssä koettiin työyhteisön ilmapiiri ja työtoverit.