”Astetta parempi bändi-ilta” : Kehittämissuunnitelma pienoisfestivaali Rentukka Rockille
Hartikainen, Anniina (2011)
Hartikainen, Anniina
Humanistinen ammattikorkeakoulu
2011
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201104074008
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201104074008
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tavoitteena oli muodostaa asiakaslähtöisesti kehittämissuunnitelma laatunäkökulmasta jyväskyläläiselle pienoisfestivaali Rentukka Rockille. Rentukka Rockia järjestää Jyväskylän yliopiston ylioppilaskunnan (JYY) alaisuudessa toimiva Kortepohjan vapaa-aikatoimikunta (KVAT). KVAT:n toiminta on avointa kaikille Jyväskylän yliopiston opiskelijoille. KVAT toimii Kortepohjan ylioppilaskylän asukkaiden viihtyvyyden takaamiseksi järjestämällä erilaisia kursseja, työpajoja, kerhoja ja tapahtumia.
Kortepohjan ylioppilaskylässä sijaitsevassa ravintola Rentukassa järjestettävä Rentukka Rock on kävijämäärältään ja näkyvyydeltään KVAT:n järjestämistä tapahtumista suurin. Tapahtuma on järjestetty yhteensä neljä kertaa vuodesta 2008 lähtien. Tapahtuman tarkoituksena on tarjota opiskelijaystävälliseen hintaan musiikkifestivaali, jonka pääesiintyjänä toimii valtakunnallisesti tunnettu artisti ja muina esiintyjinä on paikallisia bändejä. Rentukka Rockin tarkoituksena on olla ”astetta parempi bändi-ilta”, joten laatuun on pyritty kiinnittämään huomiota tapahtumassa. Vuosina 2008 ja 2009 kuitenkin ilmeni, että tapahtuma kaipasi kehittämistä ja laatutyötä, jotta asiakkaat, esiintyjät ja työntekijät viihtyisivät entistä paremmin pitkälti vapaaehtoisvoimin järjestettävässä tapahtumassa.
Rentukka Rockin kehittämiskohteet selvitettiin kävijäkyselyn ja teemahaastattelujen avulla. Kyselytutkimuksen ja haastattelujen tarkoituksena oli kartoittaa tapahtumassa olleiden suhtautumista Rentukka Rockiin ja sen henkilökuntaan. Niissä selvitettiin myös, mitä vastaajat pitävät tärkeinä seikkoina musiikkitapahtumissa viihtymisen kannalta, ja millaisia kehitysehdotuksia heillä olisi tapahtuman suhteen jatkossa. Teemahaastattelujen tarkoituksena oli tuoda lisää näkökulmia tapahtuman kehittämiseen kävijäkyselyn vastausten lisäksi.
Rentukka Rockin kehittämissuunnitelmassa käsitellään laatutyötä, jonka tärkeä osa-alue on prosessien hallinta ja kehittäminen. Opinnäytetyössä laaditaan musiikkitapahtumille oma laatujärjestelmä lähdekirjallisuuden pohjalta, ja tarkastellaan aineistolähtöisesti Rentukka Rockin nykytilannetta suhteessa musiikkitapahtumien laatujärjestelmään. Opinnäytetyön tarkoituksena on antaa käyttökelpoisia toimintamalleja tapahtumassa ilmenneiden ongelmakohtien korjaamiseksi ja auttaa Rentukka Rockia kehittymään entistä toimivammaksi tapahtumaksi. Kehittämissuunnitelma on laadittu niin, että se toimii yleisellä tasolla laatukäsikirjan tapaan musiikkitapahtumien laatua tarkasteltaessa.
Kortepohjan ylioppilaskylässä sijaitsevassa ravintola Rentukassa järjestettävä Rentukka Rock on kävijämäärältään ja näkyvyydeltään KVAT:n järjestämistä tapahtumista suurin. Tapahtuma on järjestetty yhteensä neljä kertaa vuodesta 2008 lähtien. Tapahtuman tarkoituksena on tarjota opiskelijaystävälliseen hintaan musiikkifestivaali, jonka pääesiintyjänä toimii valtakunnallisesti tunnettu artisti ja muina esiintyjinä on paikallisia bändejä. Rentukka Rockin tarkoituksena on olla ”astetta parempi bändi-ilta”, joten laatuun on pyritty kiinnittämään huomiota tapahtumassa. Vuosina 2008 ja 2009 kuitenkin ilmeni, että tapahtuma kaipasi kehittämistä ja laatutyötä, jotta asiakkaat, esiintyjät ja työntekijät viihtyisivät entistä paremmin pitkälti vapaaehtoisvoimin järjestettävässä tapahtumassa.
Rentukka Rockin kehittämiskohteet selvitettiin kävijäkyselyn ja teemahaastattelujen avulla. Kyselytutkimuksen ja haastattelujen tarkoituksena oli kartoittaa tapahtumassa olleiden suhtautumista Rentukka Rockiin ja sen henkilökuntaan. Niissä selvitettiin myös, mitä vastaajat pitävät tärkeinä seikkoina musiikkitapahtumissa viihtymisen kannalta, ja millaisia kehitysehdotuksia heillä olisi tapahtuman suhteen jatkossa. Teemahaastattelujen tarkoituksena oli tuoda lisää näkökulmia tapahtuman kehittämiseen kävijäkyselyn vastausten lisäksi.
Rentukka Rockin kehittämissuunnitelmassa käsitellään laatutyötä, jonka tärkeä osa-alue on prosessien hallinta ja kehittäminen. Opinnäytetyössä laaditaan musiikkitapahtumille oma laatujärjestelmä lähdekirjallisuuden pohjalta, ja tarkastellaan aineistolähtöisesti Rentukka Rockin nykytilannetta suhteessa musiikkitapahtumien laatujärjestelmään. Opinnäytetyön tarkoituksena on antaa käyttökelpoisia toimintamalleja tapahtumassa ilmenneiden ongelmakohtien korjaamiseksi ja auttaa Rentukka Rockia kehittymään entistä toimivammaksi tapahtumaksi. Kehittämissuunnitelma on laadittu niin, että se toimii yleisellä tasolla laatukäsikirjan tapaan musiikkitapahtumien laatua tarkasteltaessa.