Henkilökohtaiset tavoitteet : Vaikeasti työllistyvän asiakkaan näkemyksiä SAATE-hankkeessa
Piirainen, Susanna (2009)
Piirainen, Susanna
Metropolia Ammattikorkeakoulu
2009
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-200905072549
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-200905072549
Tiivistelmä
Opinnäytetyö tehtiin osana Helsingin kaupungin sosiaaliviraston toteuttamaa sosiaaliasemien asiakkaiden työllistymisen edistäminen, SAATE-hanketta. Opinnäytetyöni tarkoitus on selvittää millaisia henkilökohtaisia tavoitteita hankkeen asiakas asettaa itselleen ja millä tavalla hanke auttaa asiakasta tavoitteeseen pyrkimisessä. Tutkielman teoreettinen viitekehys on Brian R. Littlen teoria henkilökohtaisista projekteista, missä henkilökohtaisen projektin käsite tarkoittaa ajallisesti kestävää toisiinsa liittyvien henkilökohtaisten toimintojen sarjaa.
Aineisto kerättiin teemahaastatteluilla maaliskuun 2009 aikana kuudelta hankkeen asiakkaalta. Litteroitu aineisto analysoitiin laadullisella sisällönanalyysillä.
Tuloksiksi saatiin, että SAATE-hankkeen asiakkailla on työllistymiseen, eläkkeelle pääsyyn, opiskeluun sekä muita elämänhallintaan liittyviä tavoitteita. Tulokset osoittavat, että asiakkaan kokema stressi on vähäistä, jos hän tuntee voivansa itse vaikuttaa tavoitteisiinsa ja, jos hänen muu elämänsä on hallinnassa. Tulokset osoittavat myös, että hankkeen antamalla tuella on merkittävä vaikutus asiakkaiden alkoholinkäytön vähenemiseen tai lopettamiseen. Tämä puolestaan auttaa asiakkaita muiden tavoitteiden saavuttamisessa.
Tulosten perusteella voidaan tehdä johtopäätös, että hankkeen työmenetelmät, pitkäjänteinen yksilö- ja ryhmätoiminta, motivoivat ja auttavat asiakasta sitoutumaan ja pääsemään tavoitteisiinsa. Hankkeen kehittämishaasteena voisi olla toiminnan vakiinnuttaminen osaksi sosiaaliasemien jokapäiväistä työtä. Jatkossa voisi tutkia jo pidempään työelämässä olleiden hankkeen asiakkaiden selviytymistä ja millaista tukea he mahdollisesti tarvitsevat.
Aineisto kerättiin teemahaastatteluilla maaliskuun 2009 aikana kuudelta hankkeen asiakkaalta. Litteroitu aineisto analysoitiin laadullisella sisällönanalyysillä.
Tuloksiksi saatiin, että SAATE-hankkeen asiakkailla on työllistymiseen, eläkkeelle pääsyyn, opiskeluun sekä muita elämänhallintaan liittyviä tavoitteita. Tulokset osoittavat, että asiakkaan kokema stressi on vähäistä, jos hän tuntee voivansa itse vaikuttaa tavoitteisiinsa ja, jos hänen muu elämänsä on hallinnassa. Tulokset osoittavat myös, että hankkeen antamalla tuella on merkittävä vaikutus asiakkaiden alkoholinkäytön vähenemiseen tai lopettamiseen. Tämä puolestaan auttaa asiakkaita muiden tavoitteiden saavuttamisessa.
Tulosten perusteella voidaan tehdä johtopäätös, että hankkeen työmenetelmät, pitkäjänteinen yksilö- ja ryhmätoiminta, motivoivat ja auttavat asiakasta sitoutumaan ja pääsemään tavoitteisiinsa. Hankkeen kehittämishaasteena voisi olla toiminnan vakiinnuttaminen osaksi sosiaaliasemien jokapäiväistä työtä. Jatkossa voisi tutkia jo pidempään työelämässä olleiden hankkeen asiakkaiden selviytymistä ja millaista tukea he mahdollisesti tarvitsevat.