Laatukäsikirja rakennesuunnitteluyritykselle
Huhdanmäki, Saija (2011)
Huhdanmäki, Saija
Satakunnan ammattikorkeakoulu
2011
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201105208857
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201105208857
Tiivistelmä
Opinnäytetyön aiheena oli tehdä laatukäsikirja insinööritoimistolle, joka on erikoistunut rakennesuunnitteluun ja rakennuttamiseen. Työn tilaajana oli Porissa sijaitseva Porin Juva Oy.
Rakennusalalla vaaditaan yleensä dokumentoitua todistusta laadunhallinnasta yhteistyökumppaneilta. Porin Juva Oy:n laatukäsikirja on tehty SFS-EN ISO 9001-standardin mukaisesti ja heillä on pyrkimyksenä sertifioida se myöhemmin.
Laatukäsikirjan hahmottaminen alkoi kokonaiskuvan kehittämisellä laadusta, laadunhallintajärjestelmästä ja laatujohtamisesta. Varsinainen dokumentointi lähti liikkeelle tutustumisella SFS-EN ISO 9000- ja SFS-EN ISO 9001-standardeihin ja dokumentointi tapahtui vastaamalla ISO 9001:2000 esittämiin vaatimuksiin. Laatukäsikirja on dokumentoitu niin, että se on tarkoituksenmukainen Porin Juva Oy:lle ja vaatimuksiin on vastattu menetelmillä, jotka ovat jo aikaisemmin olleet käytössä.
Laatukäsikirjan tarkoituksena on olla mahdollisimman selkeä ja kattava sekä helposti ylläpidettävä. Tarkoituksena ei ollut luoda mitään uusia ja tarpeettomia toimintatapoja, vaan siinä käsitellään nykyiset toimintatavat niin, että niitä pystyy tarkoituksenmukaisesti kehittämään ja laatu on osana jokapäiväistä toimintaa.
Opinnäytetyön teoriaosuudessa käydään läpi laatua, laatupolitiikkaa, laadunhallintajärjestelmää ja laatujohtamista niin, niin että laatukäsikirjan perusteista voi muodostaa kokonaiskuvan. Lisäksi opinnäytetyössä on käsitelty SFS-EN ISO 9001:2000 standardia, jonka pohjalta laatukäsikirja on tehty.
Rakennusalalla vaaditaan yleensä dokumentoitua todistusta laadunhallinnasta yhteistyökumppaneilta. Porin Juva Oy:n laatukäsikirja on tehty SFS-EN ISO 9001-standardin mukaisesti ja heillä on pyrkimyksenä sertifioida se myöhemmin.
Laatukäsikirjan hahmottaminen alkoi kokonaiskuvan kehittämisellä laadusta, laadunhallintajärjestelmästä ja laatujohtamisesta. Varsinainen dokumentointi lähti liikkeelle tutustumisella SFS-EN ISO 9000- ja SFS-EN ISO 9001-standardeihin ja dokumentointi tapahtui vastaamalla ISO 9001:2000 esittämiin vaatimuksiin. Laatukäsikirja on dokumentoitu niin, että se on tarkoituksenmukainen Porin Juva Oy:lle ja vaatimuksiin on vastattu menetelmillä, jotka ovat jo aikaisemmin olleet käytössä.
Laatukäsikirjan tarkoituksena on olla mahdollisimman selkeä ja kattava sekä helposti ylläpidettävä. Tarkoituksena ei ollut luoda mitään uusia ja tarpeettomia toimintatapoja, vaan siinä käsitellään nykyiset toimintatavat niin, että niitä pystyy tarkoituksenmukaisesti kehittämään ja laatu on osana jokapäiväistä toimintaa.
Opinnäytetyön teoriaosuudessa käydään läpi laatua, laatupolitiikkaa, laadunhallintajärjestelmää ja laatujohtamista niin, niin että laatukäsikirjan perusteista voi muodostaa kokonaiskuvan. Lisäksi opinnäytetyössä on käsitelty SFS-EN ISO 9001:2000 standardia, jonka pohjalta laatukäsikirja on tehty.