Kajaanin Sokos Hotellien ja Kajaanin Keila-Keskus Oy:n yhteistyön kehittäminen tuotekehityksen avulla
Kyllönen, Kirsi (2011)
Kyllönen, Kirsi
Kajaanin ammattikorkeakoulu
2011
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2011053010421
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2011053010421
Tiivistelmä
Sokos Hotellit on hotelliketju, johon kuuluu hotelleja ympäri Suomea, sekä kolme hotellia Venäjällä ja yksi Virossa. Kajaanissa hotelleja on kaksi, Sokos Hotel Valjus ja Sokos Hotel Seurahuone. Kajaanin Keila-Keskus Oy on Kajaanin ainoa keilahalli.
Tässä työssä on esitelty erilaisia vaihtoehtoja yhteistyöstä Kajaanin Sokos Hotellien ja Kajaanin Keila-Keskuksen välillä. Työn teoriaosiossa käsitellään tuotekehitystä erilaisista näkökulmista sekä hinnoittelua asiakkaan ja yrityksen näkökulmasta.
Kajaanin Sokos Hotelleilla on ollut myynnissä erilaisia tuotepaketteja ja tämän työn myötä myyntiin saadaan yksi lisää. Keilailupaketti pitää sisällään majoituksen ja ratavuokran Kajaanin Keila-Keskuksessa. Tuotepaketin lisäksi yhteistyötä tehdään myös muulla tavalla. Sokos Hotellien kanta-asiakkaille S-cardilaisille tarjotaan alennusta keilaamisesta. Lisäksi vapaa-ajan matkustajille on tarkoitus kehittää omia alennuksia.
Yhteistyö ei ole vain yksisuuntaista. Myös Keila-Keskus myy ja markkinoi Sokos Hotellien palveluita omille asiakkailleen. Keila-Keskuksen asiakkaat saavat suurten turnausten aikaan alennusta majoittuessaan Sokos Hotelleissa. Tarkoitus on mainostaa keilailun mahdollisuutta myös Sokos Hotellien kokousryhmille. Myös hotellien tilaussaunaa vuokraaville tarjotaan keilausta halvempaan hintaan.
Tässä työssä on esitelty erilaisia vaihtoehtoja yhteistyöstä Kajaanin Sokos Hotellien ja Kajaanin Keila-Keskuksen välillä. Työn teoriaosiossa käsitellään tuotekehitystä erilaisista näkökulmista sekä hinnoittelua asiakkaan ja yrityksen näkökulmasta.
Kajaanin Sokos Hotelleilla on ollut myynnissä erilaisia tuotepaketteja ja tämän työn myötä myyntiin saadaan yksi lisää. Keilailupaketti pitää sisällään majoituksen ja ratavuokran Kajaanin Keila-Keskuksessa. Tuotepaketin lisäksi yhteistyötä tehdään myös muulla tavalla. Sokos Hotellien kanta-asiakkaille S-cardilaisille tarjotaan alennusta keilaamisesta. Lisäksi vapaa-ajan matkustajille on tarkoitus kehittää omia alennuksia.
Yhteistyö ei ole vain yksisuuntaista. Myös Keila-Keskus myy ja markkinoi Sokos Hotellien palveluita omille asiakkailleen. Keila-Keskuksen asiakkaat saavat suurten turnausten aikaan alennusta majoittuessaan Sokos Hotelleissa. Tarkoitus on mainostaa keilailun mahdollisuutta myös Sokos Hotellien kokousryhmille. Myös hotellien tilaussaunaa vuokraaville tarjotaan keilausta halvempaan hintaan.