Henkilöstön kokemuksia uudesta palkkausjärjestelmästä Sisä-Suomen verotarkastusyksikössä
Launonen, Anu (2011)
Launonen, Anu
Jyväskylän ammattikorkeakoulu
2011
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2011060711270
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2011060711270
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia kuinka henkilöstö on kokenut uuden palkkausjärjestelmän Sisä-Suomen verotarkastusyksikössä. Tutkimuksen tietoperusta muodostui palkkauksen, palkkausjärjestelmien ja työelämän muutoksien kautta.
Tutkimus toteutettiin kvalitatiivisena monimenetelmä tutkimuksena ja tiedonkeruumenetelminä käytettiin haastatteluita, tilastotietoja ja havainnointia. Haastateltavia oli 18 henkilöstön edustajaa ja tilastotiedot oli 94 verotarkastajasta. Havain-nointia suoritettiin yhdessä toimipisteessä. Tutkimusaineiston tilastotiedot käsiteltiin excel -sovellusta hyväksikäyttäen ja haastattelujen avulla saatiin tutkimukselle tarpeellinen syvällinen kokemustieto.
Tutkimuksen perusteella selvisi, että palkkausjärjestelmän kannustavuuteen ollaan pettyneitä, ja entinen avoin järjestelmä on muuttunut sulkeutuneeksi järjestelmäksi, jolloin yksittäinen palkansaaja ei voi juurikaan vaikuttaa omaan palkkaukseensa. Kehitettävää on ainakin siinä, että järjestelmä saadaan avoimemmaksi jotta yksittäinen työntekijä voi asettaa itsensä jollekin tasolle muihin samaa työtä tekevien kanssa.
Tutkimus toteutettiin kvalitatiivisena monimenetelmä tutkimuksena ja tiedonkeruumenetelminä käytettiin haastatteluita, tilastotietoja ja havainnointia. Haastateltavia oli 18 henkilöstön edustajaa ja tilastotiedot oli 94 verotarkastajasta. Havain-nointia suoritettiin yhdessä toimipisteessä. Tutkimusaineiston tilastotiedot käsiteltiin excel -sovellusta hyväksikäyttäen ja haastattelujen avulla saatiin tutkimukselle tarpeellinen syvällinen kokemustieto.
Tutkimuksen perusteella selvisi, että palkkausjärjestelmän kannustavuuteen ollaan pettyneitä, ja entinen avoin järjestelmä on muuttunut sulkeutuneeksi järjestelmäksi, jolloin yksittäinen palkansaaja ei voi juurikaan vaikuttaa omaan palkkaukseensa. Kehitettävää on ainakin siinä, että järjestelmä saadaan avoimemmaksi jotta yksittäinen työntekijä voi asettaa itsensä jollekin tasolle muihin samaa työtä tekevien kanssa.