TERVEYDEKSI!- teemapäivä terveydestä opiskelijoilta opiskelijoille. : Hyvinvointiin liittyvän asiantuntijapalvelun tuotteistaminen.
Kaidesoja, Katriina; Sipilä, Tytti (2011)
Kaidesoja, Katriina
Sipilä, Tytti
Jyväskylän ammattikorkeakoulu
2011
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201105188441
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201105188441
Tiivistelmä
Tuotteistamisen avulla asiantuntijuutta on mahdollista monistaa. Palveluiden tuotteistuksen pääta-voite on se, että käyttö- ja omistusoikeus voidaan myydä eteenpäin. Hyvin tuotteistettu palvelu on dokumentoitu niin, että kuka tahansa pystyy näiden dokumenttien perusteella tuottamaan kyseistä palvelua. TERVEYDEKSI! – teemapäivä terveydestä opiskelijalta opiskelijalle on tuotteistettu hyvin-vointiin liittyvä asiantuntijapalvelu. Tuote on kehitetty Hyvinvointipalvelutoiminnan oppimiskeskus HYVIpisteen tarjontaan.
TERVEYDEKSI! – teemapäivän tuotteistus suoritettiin seuraavien vaiheiden mukaan: strategia, asiakas, tuote, tuotteistusohjelma, tuotteistus ja tuotekehitystoimet sekä sisäiset tuotekuvaukset, markkinointi, pilotti ja tuotteen edelleen kehittäminen. Teemapäivä kehitettiin vastaamaan erityisesti korkeakouluopiskelijoiden tarpeisiin. Teemapäivässä käsiteltäviksi aiheiksi valikoituivat rasva, suola, sokeri, kofeiini, alkoholi, henkinen hyvinvointi sekä liikunta. Aiheet nousivat tutkimustuloksista.
Tuloksena on tuotteistettu hyvinvointiin liittyvä asiantuntijapalvelu, ”TERVEYDEKSI! - teemapäivä terveydestä opiskelijoilta opiskelijoille” toimeksiantajalle HYVIpisteelle. Teemapäivää toteuttavat HYVIpisteellä harjoittelussa olevat hyvinvointiyksikön opiskelijat. Pilotista saadun palautteen mukaan teemapäivälle on tarvetta ja opiskelijat kokivat sen hyödylliseksi.
TERVEYDEKSI! – teemapäivän tuotteistus suoritettiin seuraavien vaiheiden mukaan: strategia, asiakas, tuote, tuotteistusohjelma, tuotteistus ja tuotekehitystoimet sekä sisäiset tuotekuvaukset, markkinointi, pilotti ja tuotteen edelleen kehittäminen. Teemapäivä kehitettiin vastaamaan erityisesti korkeakouluopiskelijoiden tarpeisiin. Teemapäivässä käsiteltäviksi aiheiksi valikoituivat rasva, suola, sokeri, kofeiini, alkoholi, henkinen hyvinvointi sekä liikunta. Aiheet nousivat tutkimustuloksista.
Tuloksena on tuotteistettu hyvinvointiin liittyvä asiantuntijapalvelu, ”TERVEYDEKSI! - teemapäivä terveydestä opiskelijoilta opiskelijoille” toimeksiantajalle HYVIpisteelle. Teemapäivää toteuttavat HYVIpisteellä harjoittelussa olevat hyvinvointiyksikön opiskelijat. Pilotista saadun palautteen mukaan teemapäivälle on tarvetta ja opiskelijat kokivat sen hyödylliseksi.