Summaaristen riita-asioiden keskittäminen : muutoksen läpivienti käräjäsihteerien näkökulmasta
Haapala, Karoliina (2020)
Haapala, Karoliina
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202003263976
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202003263976
Tiivistelmä
Summaaristen riita-asioiden käsittely keskitettiin 1.9.2019 yhdeksään käräjäoikeuteen. Tätä ennen summaarisia asioita käsiteltiin kaikissa 20 käräjäoikeudessa. Satakunnan käräjäoikeuden summaariset riita-asiat keskitettiin Pirkanmaan käräjäoikeuden käsiteltäväksi.
Pirkanmaan käräjäoikeuden toimeksiannosta tehdyn opinnäytetyön tarkoituksena oli laadullisen tutkimuksen avulla selvittää, millaisia kokemuksia käräjäsihteereillä oli summaaristen riita-asioiden keskittämiseen liittyvään muutokseen valmistautumisesta ja muutoksen läpiviennistä. Opinnäytetyöni tavoitteena oli tuottaa tietoa, jota voidaan hyödyntää jatkossakin muutostilanteissa. Aihe oli erittäin ajankohtainen ja keskittämiseen liittyvä muutos oli suuri ja sen vaikutukset mittavat koko käräjäoikeudelle.
Opinnäytetyön tutkimuksellinen osuus toteutettiin kahdessa osassa, ensimmäinen osa elokuussa ja toinen marraskuussa 2019. Ensimmäinen tutkimusvaihe toteutettiin ennen keskittämisen voimaan tuloa ja tavoitteena oli selvittää käräjäsihteerien odotuksia tulevasta sekä kokemuksia muutokseen valmistautumisesta. Marraskuussa toteutetussa toisessa vaiheessa pyrittiin selvittämään sihteerien kokemuksia muutosprosessin läpiviennistä muutama kuukausi muutoksen voimaan tulon jälkeen. Aineisto kerättiin sähköisellä e-lomake -kyselyllä.
Tutkimuksen tulokset tukivat väitettä, että hyvä muutosjohtaminen rakentuu avoimesta ilmapiiristä ja kaksisuuntaisesta viestinnästä. Muutostilanteessa työntekijät kaipaavat paljon tietoa ja tukea. Riittävä viestintä ja avoin ilmapiiri auttavat sitouttamaan ihmiset muutosprosessiin ja toteuttamaan parannuksia yhdessä. Tulosten perusteella työyhteisö sopeutui hyvin muutokseen ja uusiin olosuhteisiin ja keskittäminen loi turvallisuuden tunnetta tulevaisuuden työtilanteesta.
Pirkanmaan käräjäoikeuden toimeksiannosta tehdyn opinnäytetyön tarkoituksena oli laadullisen tutkimuksen avulla selvittää, millaisia kokemuksia käräjäsihteereillä oli summaaristen riita-asioiden keskittämiseen liittyvään muutokseen valmistautumisesta ja muutoksen läpiviennistä. Opinnäytetyöni tavoitteena oli tuottaa tietoa, jota voidaan hyödyntää jatkossakin muutostilanteissa. Aihe oli erittäin ajankohtainen ja keskittämiseen liittyvä muutos oli suuri ja sen vaikutukset mittavat koko käräjäoikeudelle.
Opinnäytetyön tutkimuksellinen osuus toteutettiin kahdessa osassa, ensimmäinen osa elokuussa ja toinen marraskuussa 2019. Ensimmäinen tutkimusvaihe toteutettiin ennen keskittämisen voimaan tuloa ja tavoitteena oli selvittää käräjäsihteerien odotuksia tulevasta sekä kokemuksia muutokseen valmistautumisesta. Marraskuussa toteutetussa toisessa vaiheessa pyrittiin selvittämään sihteerien kokemuksia muutosprosessin läpiviennistä muutama kuukausi muutoksen voimaan tulon jälkeen. Aineisto kerättiin sähköisellä e-lomake -kyselyllä.
Tutkimuksen tulokset tukivat väitettä, että hyvä muutosjohtaminen rakentuu avoimesta ilmapiiristä ja kaksisuuntaisesta viestinnästä. Muutostilanteessa työntekijät kaipaavat paljon tietoa ja tukea. Riittävä viestintä ja avoin ilmapiiri auttavat sitouttamaan ihmiset muutosprosessiin ja toteuttamaan parannuksia yhdessä. Tulosten perusteella työyhteisö sopeutui hyvin muutokseen ja uusiin olosuhteisiin ja keskittäminen loi turvallisuuden tunnetta tulevaisuuden työtilanteesta.