Toiminnanohjausjärjestelmän valinta ja hankinta : Case: Vaasan Vesi
Remahl, Titta (2011)
Remahl, Titta
Vaasan ammattikorkeakoulu
2011
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2011092213184
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2011092213184
Tiivistelmä
Opinnäytetyön aiheena oli Vaasan Vesi- vesihuoltolaitoksen toiminnanohjausjärjestelmän valintaan liittyvien tarpeiden selvittäminen, samalla järjestelmävaihdoksen tarpeellisuudetta perustellen. Tämän lisäksi työssä kuvattiin vesihuoltolaitoksen toiminnanohjausjärjestelmän valinta- ja hankintaprosessia. Työ rajattiin koskemaan toiminnanohjausjärjestelmän hankintaa ja sitä edeltäviin vaiheisiin. Teoriaosuudessa käsitellään toiminnanohjausjärjestelmiä, niiden valinta- ja hankintaprosessia sekä toiminnanohjausjärjestelmiin liittyviä hyötyjä ja ongelmia. Työn toteutusosassa on hyödynnetty C–CEI-menetelmää, joka koostuu toiminto-, toimintaympäristö- ja riskianalyyseistä. Se on suunnattu erityisesti pk-yritysten järjestelmähankkeisiin. C-CEI-menetelmä ottaa huomioon yrityksen vaatimukset järjestelmälle, mutta myös järjestelmän rajoitukset ja vaatimukset yritykselle. Työn tavoitteena oli, että yritys saisi kuvaukset nykytilastaan sekä uudesta tavoiteltavasta toimintamallista, valintavaiheen riskianalyysin sekä listauksen hankittavalle toiminnanohjausjärjestelmälle asetettavista vaatimuksista. Näiden avulla oli tarkoitus pienentää vesihuoltolaitoksen riskiä hankkia toimintaansa sopimaton järjestelmä. Työn tuloksina vesihuoltolaitos sai kuvaukset toimintaympäristöstään ja toiminnoistaan, kehitysehdotukset, vaatimukset hankittavalle järjestelmälle ja valintavaiheen riskianalyysin. Näiden avulla vesihuoltolaitos pystyi paremmin kartoittamaan markkinoilla olevia järjestelmävaihtoehtoja ja valitsemaan toimintaansa mahdollisimman hyvin sopivan järjestelmän. Yritys voi hyödyntää näitä analyysejä myös hankkeen myöhemmissä vaiheissa.