Laatu- ja ympäristökäsikirjan päivittäminen
Vanhanen, Niko (2020)
Vanhanen, Niko
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020052714564
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020052714564
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on päivittää Toyota Tsusho Nordic Oy:n nykyinen laatu- ja ympäristökäsikirja vastaamaan paremmin yrityksen nykytilaa. Olemassa oleva sisältö on joiltain osin vanhentunut yrityksen sisäisten muutosten ja kehityksen myötä. Uudesta käsikirjasta toteutettiin kompaktimpi kokonaisuus, jota on helpompi hallita ja päivittää. Käsikirjan tehtävänä on ohjeistaa yrityksen henkilöstöä päivittäisissä toimissa ja toimia apuna uusien työntekijöiden perehdyttämisprosessissa. Laatukäsikirja antaa hyvän alustan yritykselle kehittää omia toimintatapojaan sekä tehostamaan toimintaansa kaikilla osa- alueilla.
Toyota Tsusho Nordic Oy noudattaa AKL ISO9001/14001-Toimintaohjelmaa, ja laadun seurannan ja kehityksen työvälineenä on yrityksen itsensä valmistama laatu- ja ympäristökäsikirja, joka noudattaa AKL:n Toimintaohjelman asettamia normeja ja toimintatapavaatimuksia sekä standardien ISO 9001:2015 ja ISO 14001:2015 vaatimuksia.
Työssä kerrotaan kohdeyrityksestä, Toyotan Kaizen-filosofiasta, laatujärjestelmistä, käsikirjan rakenteesta ja muutoksista. Työssä on myös materiaalia The Toyota Way - kirjasta.
Laatukäsikirja sisälsi salaiseksi luettavaa tietoa Toyota Tsusho Nordic Oy:n toimintatavoista. Tämän vuoksi laatukäsikirja on toimitettu vain toimeksiantajayrityksen käyttöön.
Toyota Tsusho Nordic Oy noudattaa AKL ISO9001/14001-Toimintaohjelmaa, ja laadun seurannan ja kehityksen työvälineenä on yrityksen itsensä valmistama laatu- ja ympäristökäsikirja, joka noudattaa AKL:n Toimintaohjelman asettamia normeja ja toimintatapavaatimuksia sekä standardien ISO 9001:2015 ja ISO 14001:2015 vaatimuksia.
Työssä kerrotaan kohdeyrityksestä, Toyotan Kaizen-filosofiasta, laatujärjestelmistä, käsikirjan rakenteesta ja muutoksista. Työssä on myös materiaalia The Toyota Way - kirjasta.
Laatukäsikirja sisälsi salaiseksi luettavaa tietoa Toyota Tsusho Nordic Oy:n toimintatavoista. Tämän vuoksi laatukäsikirja on toimitettu vain toimeksiantajayrityksen käyttöön.