Palveluohjausta antavan yrittäjän liiketoimintasuunnitelma
Västilä, Marja (2011)
Västilä, Marja
Satakunnan ammattikorkeakoulu
2011
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2011112515638
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2011112515638
Tiivistelmä
Projektin tarkoituksena oli tuottaa liiketoimintasuunnitelma alkavan yrittäjän tarpeisiin. Tavoitteena oli osoittaa liikeidean hyödynnettävyys, kun yrittäjä antaa palveluohjausta ja avustaa ikäihmistä erilaisten tukien viidakossa. Nykypäivän palvelujen pirstaleisuus luo ikäihmiselle vaikeuksia saada ajantasaista ja ymmärrettävää tietoa palveluihin liittyvissä asioissa. Neuvonnan järjestäminen on ajankohtaista ja välittä-jäksi tarvitaan palveluohjaajaa.
Projektia toteutettiin syksystä 2010 syksyyn 2011 tutustumalla alan ajankohtaiseen kirjallisuuteen, tutkimuksiin sekä luotettaviin Internetin sivustoihin Messut, haastattelut ja yrityskäynnit auttoivat yrittäjyyteen ja olemassa oleviin neuvontapalveluihin tutustumisessa. Teoriaosuus käsittelee palveluohjausta ja yrittäjyyttä. Empiirisessä osuudessa on projektin kuvausta, havainnointia ja tutkimustulosten arviointia.
Syntynyt liiketoimintasuunnitelma on tehty tulevaisuuden tarpeisiin. Tässä muodossa liikeidea ei ehkä vielä ole kannattava. Yrittäjä varmistaa toimintansa kannattavuutta joko toimimalla aluksi sivutoimisena yrittäjänä tai lisäämällä palveluihin myös muita kotihoitoa tukevia tuotteita. Tulevaisuudessa väestön ikääntyminen, palvelujen tarve ja ostohalukkuus lisäävät yrityksen kannattavuutta.
Projektia toteutettiin syksystä 2010 syksyyn 2011 tutustumalla alan ajankohtaiseen kirjallisuuteen, tutkimuksiin sekä luotettaviin Internetin sivustoihin Messut, haastattelut ja yrityskäynnit auttoivat yrittäjyyteen ja olemassa oleviin neuvontapalveluihin tutustumisessa. Teoriaosuus käsittelee palveluohjausta ja yrittäjyyttä. Empiirisessä osuudessa on projektin kuvausta, havainnointia ja tutkimustulosten arviointia.
Syntynyt liiketoimintasuunnitelma on tehty tulevaisuuden tarpeisiin. Tässä muodossa liikeidea ei ehkä vielä ole kannattava. Yrittäjä varmistaa toimintansa kannattavuutta joko toimimalla aluksi sivutoimisena yrittäjänä tai lisäämällä palveluihin myös muita kotihoitoa tukevia tuotteita. Tulevaisuudessa väestön ikääntyminen, palvelujen tarve ja ostohalukkuus lisäävät yrityksen kannattavuutta.