Hankintatoimen prosessin kehittäminen : Case YH Länsi Oy
Uusitalo, Matti (2011)
Uusitalo, Matti
Tampereen ammattikorkeakoulu
2011
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2011113016434
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2011113016434
Tiivistelmä
YH Länsi Oy on suomalainen konserniyhtiö jonka pääliiketoimintaan kuuluvat rakennuttaminen, isännöinti, kiinteistöjen omistus ja asumisen palvelut. Yritys toimii pääasiassa Pirkanmaan ja Varsinais-Suomen alueella, mutta sillä on myös kohteita muualla eteläisessä Suomessa. Tämän opinnäytetyön aihe löytyi keskustelussa toimeksiantajan kanssa. YH Länsi Oy:llä oli tarvetta selvittää kuinka yrityksen hankintatoimen prosessi toimii pienehköjen ja jokapäiväisten hankintojen osalta.
Hankintatoimi vaikuttaa yrityksen kaikkeen toimintaan. Hyvin hoidetulla hankintatoimella voidaan parantaa palvelun laatua ja näin saada kilpailuetua kilpailijoihin nähden, sekä saavuttaa kustannussäästöjä.
Työtä varten haastateltiin yrityksen hankintoja tekevää henkilöstöä. Haastattelut suoritettiin yrityksessä paikan päällä ja ne nauhoitettiin. Osa haastatteluista tehtiin sähköpostin välityksellä.
Henkilöstön haastatteluiden pohjalta kävi ilmi, että YH Länsi Oy:n hankintatoimi toimii hyvin, mutta tiettyjä kehityskohteita on. Tutkimuksesta kävi myös ilmi että hankintatoimen laajamittainen yhtenäistäminen ei ole mahdollista tai järkevää johtuen eri osastojen hyvin erilaisista tarpeista.
Yhdeksi suurimmista kehityskohdista nousi erityisesti rahalliselta arvoltaan pienehköjen hankintojen kilpailutus. Tällä hetkellä toimittajia kilpailutetaan näiden hankintojen osalta todella harvoin tai ei ollenkaan. Tälle käytännölle löytyy perustelut, mutta se on silti huomionarvoinen seikka johon yrityksessä tulisi kiinnittää enemmän huomiota.
Hankintatoimi vaikuttaa yrityksen kaikkeen toimintaan. Hyvin hoidetulla hankintatoimella voidaan parantaa palvelun laatua ja näin saada kilpailuetua kilpailijoihin nähden, sekä saavuttaa kustannussäästöjä.
Työtä varten haastateltiin yrityksen hankintoja tekevää henkilöstöä. Haastattelut suoritettiin yrityksessä paikan päällä ja ne nauhoitettiin. Osa haastatteluista tehtiin sähköpostin välityksellä.
Henkilöstön haastatteluiden pohjalta kävi ilmi, että YH Länsi Oy:n hankintatoimi toimii hyvin, mutta tiettyjä kehityskohteita on. Tutkimuksesta kävi myös ilmi että hankintatoimen laajamittainen yhtenäistäminen ei ole mahdollista tai järkevää johtuen eri osastojen hyvin erilaisista tarpeista.
Yhdeksi suurimmista kehityskohdista nousi erityisesti rahalliselta arvoltaan pienehköjen hankintojen kilpailutus. Tällä hetkellä toimittajia kilpailutetaan näiden hankintojen osalta todella harvoin tai ei ollenkaan. Tälle käytännölle löytyy perustelut, mutta se on silti huomionarvoinen seikka johon yrityksessä tulisi kiinnittää enemmän huomiota.