Asiakaslähtöinen kuntouttavan perhetyön malli : Lastensuojelun avohuollon tukitoimi laitoksessa
Kivimäki, Minna; Kankkunen, Marjaana (2012)
Kivimäki, Minna
Kankkunen, Marjaana
Mikkelin ammattikorkeakoulu
2012
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201202031892
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201202031892
Tiivistelmä
Perhekuntoutus laitoksessa toteutettuna on varhaista tukea, millä pyritään ehkäisemään ja estämään perheiden hajoaminen ja lasten huostaanotto. Sen avulla on tarkoitus vahvistaa perheen omia voimavaroja ja vanhempia kasvatustyössään. Asiakaslähtöisyydessä otetaan huomioon koko ihmisen persoona, elämäntilanne ja ympäristö, jotta kaikki mahdollisuudet ja voimavarat tulevat huomioiduksi. Asiakaslähtöisyydellä tarkoitetaan myös kuntoutujan käyttämää päätäntävaltaa omasta kehostaan, elämästään ja kuntoutumisestaan. Tämä asiakaslähtöinen periaate haastaa monipuoliseen vuoropuheluun ja yhteistyöhön kuntoutujan, hänen verkostonsa ja viranomaistahot.
Opinnäytetyömme tarkoituksena oli luoda kuntouttavan perhetyön malli kirjallisessa muodossa. Sitä on määrä toteuttaa lastensuojelun avohuollon tukitoimena laitoksessa. Opinnäytetyön tilasi Lapset ja perheet Kaste -hanke, Etelä-Savo ja työelämän yhteistyökumppanina SOS-Lapsikylä, jossa toteutetaan perhekuntoutusta. Toteutuksessa käytimme monia tiedonkeruumenetelmiä, jotka ohjasivat meitä luomamme prosessimallin työstämisessä. Osallistuimme Kaste -hankkeen järjestämiin koulutuksellisiin työnohjauksiin, perhetyöntekijöiden ryhmätapaamisiin ja koulutuksiin. Haastattelimme myös perhekuntoutusta tekeviä työntekijöitä ja perhekuntoutukseen osallistuvaa vanhempaa sekä perehdyimme monipuolisesti kirjallisuuteen ja lakisäädöksiin. Opinnäytetyössä käsittelimme lastensuojelua ja siihen sisältyvää avohuollon tukitoimena toteutettavaa perhetyötä, perhekuntoutusta lastensuojelulain näkökulmasta sekä perhekuntoutusta Suomessa. Lisäksi käsittelimme asiakaslähtöisen perhetyömallin työorientaatioita ja siinä mahdollisesti perheiden tilanteissa esiintyviä ilmiöitä.
Luomamme mallin tarkoituksena on ohjata ja jäntevöittää kuntoutuksessa perheiden kanssa tehtävää työskentelyä. Sen tarkoituksena on toimia asiakaslähtöisesti ja lisätä perheille ennakoitavuutta asiakasprosessin etenemisestä. Mallin tavoitteena on vaikuttaa varhaisessa vaiheessa perheiden tilanteisiin niin, että lastensuojelullinen huoli vähenee tai poistuu kokonaan ja lapsen huostaanottoon ei ole tarvetta ryhtyä. Mallin tarkoituksena on myös saada perheisiin uusia toimintamalleja vanhojen toimintamallien tilalle, joilla vaikutetaan lastensuojelullista huolta aiheuttaviin tekijöihin. Tavoitteena on keskittyä kuntouttavan perhetyön mallissa koko perheen kuntoutusprosessiin sijoitettuna lastensuojelun avohuollon tukitoimena lastensuojelulaitokseen ja sen jälkeen ”saatettuna” kotiin tehtävään perhetyöhön.
Opinnäytetyömme tarkoituksena oli luoda kuntouttavan perhetyön malli kirjallisessa muodossa. Sitä on määrä toteuttaa lastensuojelun avohuollon tukitoimena laitoksessa. Opinnäytetyön tilasi Lapset ja perheet Kaste -hanke, Etelä-Savo ja työelämän yhteistyökumppanina SOS-Lapsikylä, jossa toteutetaan perhekuntoutusta. Toteutuksessa käytimme monia tiedonkeruumenetelmiä, jotka ohjasivat meitä luomamme prosessimallin työstämisessä. Osallistuimme Kaste -hankkeen järjestämiin koulutuksellisiin työnohjauksiin, perhetyöntekijöiden ryhmätapaamisiin ja koulutuksiin. Haastattelimme myös perhekuntoutusta tekeviä työntekijöitä ja perhekuntoutukseen osallistuvaa vanhempaa sekä perehdyimme monipuolisesti kirjallisuuteen ja lakisäädöksiin. Opinnäytetyössä käsittelimme lastensuojelua ja siihen sisältyvää avohuollon tukitoimena toteutettavaa perhetyötä, perhekuntoutusta lastensuojelulain näkökulmasta sekä perhekuntoutusta Suomessa. Lisäksi käsittelimme asiakaslähtöisen perhetyömallin työorientaatioita ja siinä mahdollisesti perheiden tilanteissa esiintyviä ilmiöitä.
Luomamme mallin tarkoituksena on ohjata ja jäntevöittää kuntoutuksessa perheiden kanssa tehtävää työskentelyä. Sen tarkoituksena on toimia asiakaslähtöisesti ja lisätä perheille ennakoitavuutta asiakasprosessin etenemisestä. Mallin tavoitteena on vaikuttaa varhaisessa vaiheessa perheiden tilanteisiin niin, että lastensuojelullinen huoli vähenee tai poistuu kokonaan ja lapsen huostaanottoon ei ole tarvetta ryhtyä. Mallin tarkoituksena on myös saada perheisiin uusia toimintamalleja vanhojen toimintamallien tilalle, joilla vaikutetaan lastensuojelullista huolta aiheuttaviin tekijöihin. Tavoitteena on keskittyä kuntouttavan perhetyön mallissa koko perheen kuntoutusprosessiin sijoitettuna lastensuojelun avohuollon tukitoimena lastensuojelulaitokseen ja sen jälkeen ”saatettuna” kotiin tehtävään perhetyöhön.