Recruiting skilled orderlies for health care organization
Pukkila, Iida (2012)
Pukkila, Iida
Lahden ammattikorkeakoulu
2012
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201203103200
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201203103200
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön aiheena on sairaalahuoltajien rekrytoinnin edistäminen toimeksiantajayritykselle Etelä-Savon sairaanhoitopiirille. Tutkimuksen tavoitteena on selvittää tämänhetkinen sairaalahuoltajien rekrytointiprosessi ja näiden tuloksien perusteella ehdottaa parempia rekrytointiratkaisuja. Tässä työssä sairaalahuoltaja määritellään henkilöksi, joka huolehtii potilaiden ei-lääketieteellisestä hoidosta sekä yleisestä järjestyksestä ja siisteydestä terveydenhoitolaitoksissa.
Tutkimus on kvalitatiivinen tapausanalyysi ja se on jaettu teoria- ja empiriaosiin. Lopputyön teoreettinen viitekehys rakentui kirjallisia lähteitä tutkimalla. Henkilöstöhallinnon ja erityisesti henkilöstösuunnittelun, rekrytoinnin ja motivoinnin teorioita tutkittiin kriittisesti. Siivousalan analyysi ja Mikkelin aluetutkimus perustuivat internet-lähteisiin ja artikkeleihin. Lopputyön empiirinen osuus sisältää lähtökohta-analyysin tämänhetkisen sairaalahuoltajien rekrytoinnin toimintatavoista ja se perustuu ESSHP:n siivouspäälliköiden ryhmähaastatteluun.
Tärkeimpänä tuloksena tutkimus paljasti, että siivouspäälliköt ovat hyödyntäneet rekrytoinnin toimintatapoja monipuolisesti ja, että rekrytointia hankaloittavat tekijät ovat yleisiä alueeseen ja siivousalaan liittyviä asioita. Päätelmäosiossa suositellaan ratkaisuksi aktiivisen yhteistyön jatkamista paikallisten toimijoiden kanssa, ulkomaalaisen työvoiman hyödyntämistä ja koko siivousalan imagon parantamista maanlaajuisesti. Jatkotutkimusaiheiksi ehdotetaan tutkimusta aiheesta kuinka maanlaajuinen siivousalan imagon parantaminen voitaisiin toteuttaa ja jatkotutkimusta maahanmuuttajien työllistymisestä Mikkelin alueella.
Tutkimus on kvalitatiivinen tapausanalyysi ja se on jaettu teoria- ja empiriaosiin. Lopputyön teoreettinen viitekehys rakentui kirjallisia lähteitä tutkimalla. Henkilöstöhallinnon ja erityisesti henkilöstösuunnittelun, rekrytoinnin ja motivoinnin teorioita tutkittiin kriittisesti. Siivousalan analyysi ja Mikkelin aluetutkimus perustuivat internet-lähteisiin ja artikkeleihin. Lopputyön empiirinen osuus sisältää lähtökohta-analyysin tämänhetkisen sairaalahuoltajien rekrytoinnin toimintatavoista ja se perustuu ESSHP:n siivouspäälliköiden ryhmähaastatteluun.
Tärkeimpänä tuloksena tutkimus paljasti, että siivouspäälliköt ovat hyödyntäneet rekrytoinnin toimintatapoja monipuolisesti ja, että rekrytointia hankaloittavat tekijät ovat yleisiä alueeseen ja siivousalaan liittyviä asioita. Päätelmäosiossa suositellaan ratkaisuksi aktiivisen yhteistyön jatkamista paikallisten toimijoiden kanssa, ulkomaalaisen työvoiman hyödyntämistä ja koko siivousalan imagon parantamista maanlaajuisesti. Jatkotutkimusaiheiksi ehdotetaan tutkimusta aiheesta kuinka maanlaajuinen siivousalan imagon parantaminen voitaisiin toteuttaa ja jatkotutkimusta maahanmuuttajien työllistymisestä Mikkelin alueella.