Työtoverin kohtaaminen hoitotyön ammatissa
Päivärinta, Anni (2012)
Päivärinta, Anni
Satakunnan ammattikorkeakoulu
2012
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201203062880
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201203062880
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia työtovereiden kohtaamista hoitohenkilökunnan välillä. Tutkimuksen kohderyhmäksi valikoitui Satakunnan sairaanhoitopiirin kirurgian poliklinikan Porin toimipisteen 6 sairaanhoitajaa.
Tutkimuksen tavoitteena oli koota sairaanhoitajien kokemuksia työtoverin kohtaamisesta ja tuottaa ideoita miten työtoverin kohtaamista voidaan kehittää. Tutkimuksella saatu tieto hyödyntää ymmärtämään työntekijöiden välisen vuorovaikutuksen merkitystä hoitotyössä potilaan hyvän hoidon edellytyksenä ja tuomaan julki työtoverin kohtaamisen kehittämistarpeita.
Aineisto hankittiin kvalitatiivisen tutkimuksen keinoin aivoriihimenetelmää käyttäen. Aivoriihimenetelmän valitsemiseen vaikutti luova menetelmä, jossa ryhmän keskinäistä vuorovaikutusta voidaan lisätä. Vastaustulokset kirjattiin koulutusiltapäivän aikana fläppitaululle ja saaduista vastaustuloksista syntyi tutkimusaineisto. Tutkimusaineisto jaoteltiin teemoittain ja saaduista vastaustuloksista luotiin kalanruotokaavio työtoverin kohtaamisen muodoista.
Tuloksista nousi esille työtoverin huomioiminen ja kunnioittaminen, käytöstavat; tervehtiminen ja anteeksi pyyntö sekä avunanto. Kehittämisideoista nousi esiin yhteenkuuluvuuden tunteen lisääminen, vuorovaikutustaitojen kehittäminen ja asiantuntijaluentojen sisällyttäminen koulutus- tai tykypäiviin (työkykyä ylläpitävä toiminta).
Tämän opinnäytetyön raportti kokonaisuudessaan on luettavissa Satakunnan ammattikorkeakoulun Theseus – tietokannassa.
Tutkimuksen tavoitteena oli koota sairaanhoitajien kokemuksia työtoverin kohtaamisesta ja tuottaa ideoita miten työtoverin kohtaamista voidaan kehittää. Tutkimuksella saatu tieto hyödyntää ymmärtämään työntekijöiden välisen vuorovaikutuksen merkitystä hoitotyössä potilaan hyvän hoidon edellytyksenä ja tuomaan julki työtoverin kohtaamisen kehittämistarpeita.
Aineisto hankittiin kvalitatiivisen tutkimuksen keinoin aivoriihimenetelmää käyttäen. Aivoriihimenetelmän valitsemiseen vaikutti luova menetelmä, jossa ryhmän keskinäistä vuorovaikutusta voidaan lisätä. Vastaustulokset kirjattiin koulutusiltapäivän aikana fläppitaululle ja saaduista vastaustuloksista syntyi tutkimusaineisto. Tutkimusaineisto jaoteltiin teemoittain ja saaduista vastaustuloksista luotiin kalanruotokaavio työtoverin kohtaamisen muodoista.
Tuloksista nousi esille työtoverin huomioiminen ja kunnioittaminen, käytöstavat; tervehtiminen ja anteeksi pyyntö sekä avunanto. Kehittämisideoista nousi esiin yhteenkuuluvuuden tunteen lisääminen, vuorovaikutustaitojen kehittäminen ja asiantuntijaluentojen sisällyttäminen koulutus- tai tykypäiviin (työkykyä ylläpitävä toiminta).
Tämän opinnäytetyön raportti kokonaisuudessaan on luettavissa Satakunnan ammattikorkeakoulun Theseus – tietokannassa.