Tradenomiopiskelijoiden kiinnostus pankkityötä kohtaan
Kinnunen, Joni (2012)
Kinnunen, Joni
Mikkelin ammattikorkeakoulu
2012
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201203263783
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201203263783
Tiivistelmä
Tutkimuksen tavoitteena on tutkia Mikkelin ammattikorkeakoulun liiketalouden laitoksen kolmannen vuoden tradenomiopiskelijoiden kiinnostusta pankkityötä kohtaan ja samalla selvitetään heidän tietämystään alasta. Tutkimuksen toisena tavoitteena on selvittää, mitä Mikkelin Handelsbanken odottaa työnhakijoilta. Työssä haetaan ratkaisua tutkimusongelmaan, eli kiinnostaako pankki tradenomiopiskelijoita työnantajana ja mitä pankki odottaa työnhakijalta.
Teoreettisen viitekehyksen rakennan kertomalla ensin finanssimarkkinoista, josta syvennyn pankkitoimintaan ja –järjestelmään. Käyn läpi pankkien merkitystä talouselämässä, jonka jälkeen pääsen kertomaan talletuspankeista. Talletuspankeissa syvennyn niiden toimintaan ja palveluihin sekä itse työtehtäviin.
Tutkimusmenetelmänä on käytetty sekä kvantitatiivista että kvalitatiivista menetelmää. Kvantitatiivista eli määrällistä tutkimusmenetelmää käytettiin opiskelijoille tehdyn lomakekyselyn analysoimiseksi. Tutkimukseen osallistui yhteensä 51 opiskelijaa, jotka pääosin olivat kolmannen vuosikurssin opiskelijoita, mutta mukana oli myös viisi aikuisopiskelijaa. Kvalitatiivista eli laadullista menetelmää käytin Mikkelin Handelsbankenin konttorinjohtajalle tekemäni haastattelun tulkitsemiseksi.
Tuloksista nousi esille se, että noin puolia tutkimukseen osallistuneista opiskelijoista kiinnostaa pankkityö, mikä varmasti riittää kattamaan työvoiman tarpeen pankkien rekrytointitilanteissa. Opiskelijoiden tiedot ja odotukset pankkialasta olivat realistisia. Handelsbanken edellyttää työnhakijalta pääpiirteittäin monipuolista ja asiakaspalveluhenkistä persoonaa, jolla on jonkinlaista työkokemusta. Mielestäni valmis-tuvien opiskelijoiden tarjonta pitäisi kattaa pankkien rekrytoinnin tarpeet.
Teoreettisen viitekehyksen rakennan kertomalla ensin finanssimarkkinoista, josta syvennyn pankkitoimintaan ja –järjestelmään. Käyn läpi pankkien merkitystä talouselämässä, jonka jälkeen pääsen kertomaan talletuspankeista. Talletuspankeissa syvennyn niiden toimintaan ja palveluihin sekä itse työtehtäviin.
Tutkimusmenetelmänä on käytetty sekä kvantitatiivista että kvalitatiivista menetelmää. Kvantitatiivista eli määrällistä tutkimusmenetelmää käytettiin opiskelijoille tehdyn lomakekyselyn analysoimiseksi. Tutkimukseen osallistui yhteensä 51 opiskelijaa, jotka pääosin olivat kolmannen vuosikurssin opiskelijoita, mutta mukana oli myös viisi aikuisopiskelijaa. Kvalitatiivista eli laadullista menetelmää käytin Mikkelin Handelsbankenin konttorinjohtajalle tekemäni haastattelun tulkitsemiseksi.
Tuloksista nousi esille se, että noin puolia tutkimukseen osallistuneista opiskelijoista kiinnostaa pankkityö, mikä varmasti riittää kattamaan työvoiman tarpeen pankkien rekrytointitilanteissa. Opiskelijoiden tiedot ja odotukset pankkialasta olivat realistisia. Handelsbanken edellyttää työnhakijalta pääpiirteittäin monipuolista ja asiakaspalveluhenkistä persoonaa, jolla on jonkinlaista työkokemusta. Mielestäni valmis-tuvien opiskelijoiden tarjonta pitäisi kattaa pankkien rekrytoinnin tarpeet.