Kokous- ja juhlapalvelu Martan salitoimintojen kehittäminen
Ihalainen, Pinja; Joutsen, Heidi (2012)
Ihalainen, Pinja
Joutsen, Heidi
Jyväskylän ammattikorkeakoulu
2012
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201203223670
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201203223670
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tarkoituksena oli laatia Keski-Suomen Martat ry:n Kokous- ja juhlapalvelu Martalle perehdytyskansio sekä kehittää salitoimintoja. Martat siirtyivät kesällä 2010 uusiin tiloihin Yliopistonkadulle ja tarvitsivat apua toiminnan käyntiin saattamisessa.
Perehdytyskansio luotiin avuksi Kokous- ja juhlapalvelu Martan salin työntekijöille. Kansioon sisällytettiin perustietoja Keski-Suomen Martat ry:stä ja sen toiminnasta. Lisäksi kansioon koottiin tietoa kattamisesta ja tarjoilusta sekä muista tilaisuuksien järjestämiseen liittyvistä toiminnoista.
Kokous- ja juhlapalvelu Martan salitoimintojen tueksi hankittiin siivous-, pesula- ja kukkapalvelut. Astiavarastoon tilattiin hylly ja lasilokerikkoja, jotta astiat ja muu välineistö saatiin järjestykseen.
Opinnäytetyön osana tehtiin ryhmähaastattelut Marttakeskuksen henkilökunnalle ja eräälle opiskelijaryhmälle. Haastattelujen avulla saatiin mielipiteitä perehdytyskansion toimivuudesta. Saatujen tulosten perusteella perehdytyskansiota pidettiin onnistuneena, kunhan sitä päivitettäisiin ja tiivistettäisiin tulevaisuudessa.
Opinnäytetyön tuloksena Kokous- ja juhlapalvelu Martta sai käyttöönsä toimivat säilytystilat ja kattavan perehdytyskansion, josta hyötyvät niin uudet kuin vanhatkin työntekijät. Kansio löytyy paperiversiona Marttakeskukselta. Lisäksi se on tallennettu Kokous- ja juhlapalvelun tietokoneelle mahdollisen päivittämisen helpottamiseksi.
Perehdytyskansio luotiin avuksi Kokous- ja juhlapalvelu Martan salin työntekijöille. Kansioon sisällytettiin perustietoja Keski-Suomen Martat ry:stä ja sen toiminnasta. Lisäksi kansioon koottiin tietoa kattamisesta ja tarjoilusta sekä muista tilaisuuksien järjestämiseen liittyvistä toiminnoista.
Kokous- ja juhlapalvelu Martan salitoimintojen tueksi hankittiin siivous-, pesula- ja kukkapalvelut. Astiavarastoon tilattiin hylly ja lasilokerikkoja, jotta astiat ja muu välineistö saatiin järjestykseen.
Opinnäytetyön osana tehtiin ryhmähaastattelut Marttakeskuksen henkilökunnalle ja eräälle opiskelijaryhmälle. Haastattelujen avulla saatiin mielipiteitä perehdytyskansion toimivuudesta. Saatujen tulosten perusteella perehdytyskansiota pidettiin onnistuneena, kunhan sitä päivitettäisiin ja tiivistettäisiin tulevaisuudessa.
Opinnäytetyön tuloksena Kokous- ja juhlapalvelu Martta sai käyttöönsä toimivat säilytystilat ja kattavan perehdytyskansion, josta hyötyvät niin uudet kuin vanhatkin työntekijät. Kansio löytyy paperiversiona Marttakeskukselta. Lisäksi se on tallennettu Kokous- ja juhlapalvelun tietokoneelle mahdollisen päivittämisen helpottamiseksi.