Edelleen tarpeellinen CD : CD-kokoelman lainauskäyttö Turun kaupunginkirjaston musiikkiosastolla
Mikkonen, Risto (2012)
Mikkonen, Risto
Turun ammattikorkeakoulu
2012
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201204164494
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201204164494
Tiivistelmä
Tässä opinnäytetyössä tarkasteltiin CD-kokoelman lainauskäyttöä ja asiakaskuntaa Turun kaupunginkirjaston musiikkiosastolla. Tutkimuksen taustaksi kartoitettiin musiikkikirjastojen toiminnan historiaa, nykyhetkeä ja tulevaisuutta. Alalla tällä hetkellä vellovaa diskurssia käytiin läpi, ja pohdittiin CD-levyn tämän hetkistä asemaa lainauskäytössä, sekä musiikkikirjastojen mahdollisuuksia osallistua Internetin digitaalisten palvelujen välitykseen jatkossa.
Turun kaupunginkirjaston CD-kokoelman laskevia lainauslukuja käytiin läpi, ja etsittiin syitä erilaisille vaihteluille. Analysoitiin osaston rakennetta ja kokoelmaa sekä luotiin katsaus palveluihin ja osastoon ylipäätään.
Taustatiedon, osastoon pohjautuvien tietojen ja lainaustilastojen perusteella suunniteltiin asiakaskysely musiikkiosaston CD-kokoelmaa käyttäville asiakkaille. Kyselyllä selvitettiin missä määrin Internetin digitaalisten palvelujen käyttö on vaikuttanut asiakaskunnan CD-levyjen käyttötottumuksiin ja lainauslukujen laskuun, sekä katsottiin löytyykö selkeitä ryhmiä, joihin Internetin palvelut ovat vaikuttaneet eniten. Samalla kartoitettiin asiakaskunnan yleisiä musiikinkulutustottumuksia, ja pyrittiin luomaan keskustelunaiheita ja saamaan suoraa palautetta musiikkiosaston toiminnasta. Kysely toteutettiin maaliskuussa 2012 ja sen suunnittelu- ja toteutusvaiheet dokumentoitiin.
Kyselyn vastauksien perusteella todettiin, että Internetin tarjoamat palvelut ovat vähentäneet voimallisesti lainausta vain pienessä osassa asiakaskuntaa enemmistön käyttäessä palveluja rinnakkain. Internet oli kuitenkin yleisin syy lainaustaan vähentäneiden keskuudessa. Internetin palveluja käytettiin kaikissa ikäryhmissä, mutta nuorimmissa eniten ja vanhimmissa vähiten. Neljännes vastaajista ei käyttänyt näitä palveluja ollenkaan. Musiikkityyleistä rytmimusiikin kuuntelijat käyttivät palveluja aktiivisimmin, ja hengellisen musiikin kuuntelijat vähiten. CD-levyjä eniten lainaavien joukossa oli eniten popin ja rockin sekä jazzin ja bluesin harrastajia.
Havaittiin myös, että osastolla on paljon uusia asiakkaita. Asiakaskunta oli lähes yksimielisen tyytyväinen CD-kokoelmaan, ja aiempaa enemmän lainaavien joukko oli kyselyssä suurempi kuin aiempaa vähemmän lainaavien. Lainauslukujen laskun katsottiin selittyvän paljolti sillä, että osa asiakkaista on lopettanut kokonaan kirjaston CD-kokoelman käyttämisen, eivätkä täten näy musiikkiosastolla tehdyssä kyselyssä.
Turun kaupunginkirjaston CD-kokoelman laskevia lainauslukuja käytiin läpi, ja etsittiin syitä erilaisille vaihteluille. Analysoitiin osaston rakennetta ja kokoelmaa sekä luotiin katsaus palveluihin ja osastoon ylipäätään.
Taustatiedon, osastoon pohjautuvien tietojen ja lainaustilastojen perusteella suunniteltiin asiakaskysely musiikkiosaston CD-kokoelmaa käyttäville asiakkaille. Kyselyllä selvitettiin missä määrin Internetin digitaalisten palvelujen käyttö on vaikuttanut asiakaskunnan CD-levyjen käyttötottumuksiin ja lainauslukujen laskuun, sekä katsottiin löytyykö selkeitä ryhmiä, joihin Internetin palvelut ovat vaikuttaneet eniten. Samalla kartoitettiin asiakaskunnan yleisiä musiikinkulutustottumuksia, ja pyrittiin luomaan keskustelunaiheita ja saamaan suoraa palautetta musiikkiosaston toiminnasta. Kysely toteutettiin maaliskuussa 2012 ja sen suunnittelu- ja toteutusvaiheet dokumentoitiin.
Kyselyn vastauksien perusteella todettiin, että Internetin tarjoamat palvelut ovat vähentäneet voimallisesti lainausta vain pienessä osassa asiakaskuntaa enemmistön käyttäessä palveluja rinnakkain. Internet oli kuitenkin yleisin syy lainaustaan vähentäneiden keskuudessa. Internetin palveluja käytettiin kaikissa ikäryhmissä, mutta nuorimmissa eniten ja vanhimmissa vähiten. Neljännes vastaajista ei käyttänyt näitä palveluja ollenkaan. Musiikkityyleistä rytmimusiikin kuuntelijat käyttivät palveluja aktiivisimmin, ja hengellisen musiikin kuuntelijat vähiten. CD-levyjä eniten lainaavien joukossa oli eniten popin ja rockin sekä jazzin ja bluesin harrastajia.
Havaittiin myös, että osastolla on paljon uusia asiakkaita. Asiakaskunta oli lähes yksimielisen tyytyväinen CD-kokoelmaan, ja aiempaa enemmän lainaavien joukko oli kyselyssä suurempi kuin aiempaa vähemmän lainaavien. Lainauslukujen laskun katsottiin selittyvän paljolti sillä, että osa asiakkaista on lopettanut kokonaan kirjaston CD-kokoelman käyttämisen, eivätkä täten näy musiikkiosastolla tehdyssä kyselyssä.