Siivoustyön kehittäminen Kuntoutumiskeskus Apilassa
Lahti, Liisa (2012)
Lahti, Liisa
Tampereen ammattikorkeakoulu
2012
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201204285464
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201204285464
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tarkoituksena oli saada kehitysideoita siivoustyön kehittämiseen Kuntoutumiskeskus Apilassa. Aihe valittiin omasta kiinnostuksesta siivoustyötä kohtaan. Opinnäytetyössä tehtiin siivoustyön mitoitus yleisen siivoukseen osa-alueelle. Mitoitustyöllä oli tarkoitus selvittää tarvittava työntekijämäärä siivottaviin neliöihin nähden. Opinnäytetyössä menetelmänä käytettiin havainnointia työhön osallistuen ja lisäksi tietoja hankittiin haastattelemalla siivoustyöntekijöitä. Haastattelu suoritettiin jokaista erikseen haastatellen ja tilanne nauhoitettiin.
Siivoustyönmitoittamisesta saatujen tulosten perusteella siivoustyöntekijöitä on liian vähän yleisen siivouksen alueella. Havainnointi työssä vahvisti saman asian ja antoi myös käsityksen kehitettävistä asioista. Tärkeimmiksi siivoustyön kehittämiskohteeksi tulivat työssä käytettävien koneiden uusiminen toimiviksi ja kevyemmiksi sekä työohjeiden selkeyttäminen. Lisäksi muita kehittämiskohteita olivat töiden etukäteissuunnittelu, enemmän tiimityötä, rantasaunalle oma vastuuhenkilö, järkevämpää esimiestyötä ja osittain töiden siirtämistä aamusta iltapäivään.
Johtopäätöksenä voidaan todeta, että opinnäytetyön aihe oli tarpeellinen siivoustyön kehittämisen kannalta. Haastattelun avulla satiin suoraa ja rehellistä tietoa työntekijöiltä kehitettävistä asioista. Havainnointi lisäsi näkökulmia kehittämiskohteisiin. Siivoustyön mielekkyyden varmistamiseksi olisi ensisijaisen tärkeää hankkia uusi yhdistelmäkone ja uudet pölynimurit sekä korjata työohjeita niin, että työntekijätkin otetaan mukaan suunnitteluun.
Siivoustyönmitoittamisesta saatujen tulosten perusteella siivoustyöntekijöitä on liian vähän yleisen siivouksen alueella. Havainnointi työssä vahvisti saman asian ja antoi myös käsityksen kehitettävistä asioista. Tärkeimmiksi siivoustyön kehittämiskohteeksi tulivat työssä käytettävien koneiden uusiminen toimiviksi ja kevyemmiksi sekä työohjeiden selkeyttäminen. Lisäksi muita kehittämiskohteita olivat töiden etukäteissuunnittelu, enemmän tiimityötä, rantasaunalle oma vastuuhenkilö, järkevämpää esimiestyötä ja osittain töiden siirtämistä aamusta iltapäivään.
Johtopäätöksenä voidaan todeta, että opinnäytetyön aihe oli tarpeellinen siivoustyön kehittämisen kannalta. Haastattelun avulla satiin suoraa ja rehellistä tietoa työntekijöiltä kehitettävistä asioista. Havainnointi lisäsi näkökulmia kehittämiskohteisiin. Siivoustyön mielekkyyden varmistamiseksi olisi ensisijaisen tärkeää hankkia uusi yhdistelmäkone ja uudet pölynimurit sekä korjata työohjeita niin, että työntekijätkin otetaan mukaan suunnitteluun.