Pesäkarhujen junioritoiminnan sisäisen viestinnän tutkimus
Heinilä, Ilona (2009)
Heinilä, Ilona
Satakunnan ammattikorkeakoulu
2009
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-200909014218
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-200909014218
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön aiheena oli sisäisen viestinnän tutkimus Pesäkarhujen junioritoiminnasta. Jokaisella juniorijoukkueella on todennäköisesti omat tapansa hoitaa sisäistä viestintäänsä, joten tutkimuksella otettiin selvää joukkueiden viestintätavoista sekä etsittiin kehitysideoita ja parannusehdotuksia siihen. Työn tavoitteena oli kehittää, parantaa ja ehkä myös yhdenmukaistaa Pesäkarhujen junioritoiminnan sisäistä viestintää. Tutkimus toteutettiin, koska mitään yhtenäistä linjaa tai kirjoitettuja sääntöjä viestintään seuralla ei ole, eikä tällaista tukimusta ole aiemmin tehty. Tutkimuksen teoriaosuudessa käsiteltiin sisäistä viestintää yleisesti, viestintäkanavia sekä urheiluseuran sisäistä viestintää. Tutkimukseni oli kvantitatiivinen eli määrällinen tutkimus. Tutkimusmenetelmänä käytin www-kyselynä toteutettua lomakekyselyä. Tein kaksi eri kyselyä, joista ensimmäinen oli osoitettu juniorijoukkueiden valmentajille ja toimihenkilöille sekä toinen juniorien huoltajille. Tutkimuksen tulokset kertovat, mitä erityisesti sisäisessä viestinnässä voitaisiin kehittää. Tutkimustulosten perusteella voidaan todeta, että pääasiassa Pesäkarhujen junioritoiminnan sisäinen viestintä toimii ja siihen ollaan tyytyväisiä, mutta siinä on myös kehitettävää joillakin osa-alueilta. Puutteita ilmenee esimerkiksi viestinnän ajoituksessa ja viestintäkanavien käytössä. Sähköinen viestintä ei myöskään ole vielä aivan toimivaa. Verkkoviestimissä, kuten internetsivuissa ja sähköpostin käytössä, esiintyi myös osittain ongelmia. Tutkimustulosten perusteella pohdittiin muutamia kehitys- ja parannusehdotuksia Pesäkarhujen junioritoiminnan sisäiseen viestintään.