Vanhempien kokemuksia käynnistä lastenpsykiatrisella poliklinikalla
Jokikokko, Elina; Arvio, Ulla (2012)
Jokikokko, Elina
Arvio, Ulla
Oulun seudun ammattikorkeakoulu
2012
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201205158206
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201205158206
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää ja kuvailla vanhempien kokemuksia käynnistä lastenpsykiatrisella poliklinikalla. Opinnäytetyö oli sekä määrällinen, että laadullinen. Aineistonkeräysmenetelmänä käytettiin kyselylomakkeita, joissa oli sekä vastausvaihtoehdot sisältäviä, että avoimia kysymyksiä. Kohdejoukkona olivat lastenpsykiatrian poliklinikan asiakkaiden vanhemmat tai huoltajat. Tutkimusaineisto analysoitiin käyttämällä sisällön analyysia.
Tutkimustyön tavoitteena on saada tietoa poliklinikan nykyisestä toiminnasta ja kehittää sen toimintaa vanhemmilta saaduilla palautteilla. Tavoitteena oli myös kehittää poliklinikalle oma kyselylomake, jota he voisivat jatkossakin käyttää.
Opinnäytetyön tulosten mukaan vanhemmat olivat pääosin tyytyväisiä käynnistään lastenpsykiatrisella poliklinikalla. Melkein kaikki vastaajat kokivat, että olivat saaneet apua poliklinikalta. Kaikki vastaajat olivat sitä mieltä, että heidän saamansa kohtelu oli ollut hyvää. Henkilökuntaa kehuttiin ammattitaitoiseksi. Osa vastaajista olisi toivonut nopeampaa hoidon käynnistymistä, mutta kukaan ei ollut silti sitä mieltä, että ensimmäistä aikaa olisi joutunut odottamaan kohtuuttoman ajan. Kielteisiksi asioiksi paljastuivat lääkäriaikojen vähäisyys ja avun saannin kesto.
Avainsanat: Lastenpsykiatria, vanhempien kokemukset, hoitotyö
Tutkimustyön tavoitteena on saada tietoa poliklinikan nykyisestä toiminnasta ja kehittää sen toimintaa vanhemmilta saaduilla palautteilla. Tavoitteena oli myös kehittää poliklinikalle oma kyselylomake, jota he voisivat jatkossakin käyttää.
Opinnäytetyön tulosten mukaan vanhemmat olivat pääosin tyytyväisiä käynnistään lastenpsykiatrisella poliklinikalla. Melkein kaikki vastaajat kokivat, että olivat saaneet apua poliklinikalta. Kaikki vastaajat olivat sitä mieltä, että heidän saamansa kohtelu oli ollut hyvää. Henkilökuntaa kehuttiin ammattitaitoiseksi. Osa vastaajista olisi toivonut nopeampaa hoidon käynnistymistä, mutta kukaan ei ollut silti sitä mieltä, että ensimmäistä aikaa olisi joutunut odottamaan kohtuuttoman ajan. Kielteisiksi asioiksi paljastuivat lääkäriaikojen vähäisyys ja avun saannin kesto.
Avainsanat: Lastenpsykiatria, vanhempien kokemukset, hoitotyö