Kortti tullista tulleille : Turistikortin kehittäminen Ouluun
Qvist, Taru (2012)
Qvist, Taru
Vaasan ammattikorkeakoulu
2012
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201205117647
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201205117647
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön päätarkoituksena oli tutkia, onko Uuden Oulun alueen matkailutoimijoilla, kunnilla, yrityksillä sekä yhdistyksillä ja yhteisöillä kiinnostusta kehittää Ouluun matkailijoille suunnattu etukortti eli turistikortti. Tutkimuksen avulla selvitettiin myös alueen toimijoiden halukkuus tarjota etuja kortin ostajille tai toimia myynti- ja markkinointikanavina. Lisäksi etsittiin vastauksia siihen, miten etukohteet ja kohderyhmät valitaan sekä miten rahoitus ja markkinointi voidaan järjestää. Opinnäytetyön alussa kuvaillaan lyhyesti tutkimusongelman lisäksi tutkimuksen taustaa, tavoitteita ja ajankohtaisuutta sekä työssä paljon käytettyjä käsitteitä. Tämän jälkeen kerrotaan kehitettävän matkailutuotteen toimintaympäristöstä, Oulun kaupungista matkailukohteena, alueen imagosta, matkailuorganisaatioista sekä seudulla vaikuttavista matkailuun liittyvistä projekteista ja hankkeista. Haastattelututkimuksen avulla tutkittiin erilaisia toteutusvaihtoehtoja ja tiedusteltiin kokemuksia kunnista, joissa kortti on käytössä tällä hetkellä. Näiden tulosten perusteella valittiin keskeiset kohderyhmät, etu- ja myyntikohteet sekä toteutus- ja markkinointitavat kyselytutkimukseen. Kyselytutkimus toteutettiin sähköisenä lomakkeena, jotta tavoitettaisiin riittävän kattava otos erilaisten toimijoiden mielipiteistä. Kortti todettiin tutkimuksessa tarpeelliseksi uudeksi matkailutuotteeksi alueella ja sen kehittämiseen oli tulossa mukaan vastaajia lähes kaikilta toimialoilta. Kortin toteuttamiseen tarvitaan laajaa yhteistyöverkostoa, jatkotutkimuksia sekä hankkeelle vetäjää joka tuntee alueen matkailua ja on innokas kehittämään uusia matkailutuotteita innovatiivisesti. Tarkempia tutkimustuloksia ja erilaisia mahdollisuuksia kortin toteuttamiseen esitellään työn loppupuolella.