Satucon erikoislääkäriyhteisön osakastyöntekijöiden tulosraportin tietotarpeet
Hertteli, Tea (2009)
Hertteli, Tea
Savonia-ammattikorkeakoulu
2009
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-200909284709
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-200909284709
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää Satucon erikoislääkäriyhteisön osakastyöntekijöiden mielipiteitä ja kehittämisehdotuksia kuukausittaisen tulosraportin osalta. Tutkimuksessa selvitettiin onko nykyisessä tulosraporttimallissa esitetty tieto riittävää ja vastaako se osakastyöntekijöiden tietotarpeisiin. Lisäksi tarkoituksena oli laatia tutkimustulosten pohjalta uusi tulosraporttimalli.
Tutkimus tapahtui laadullisena tutkimuksena. Aineistonkeruumenetelmänä tutkimuksessa käytettiin teemahaastattelua. Haastateltavina toimivat Satucon erikoislääkäriyhteisön osakastyöntekijät (n= 13). Haastattelut toteutettiin helmi- ja maaliskuussa 2009.
Tutkimuksessa kävi ilmi, että kuukausittaista tulosraporttia luetaan säännöllisesti ja osakastyöntekijät kokevat löytävänsä siitä kaiken oleellisen tiedon. Raportissa esitettyjen tietojen esitystapa ei kuitenkaan kaikilta osin miellyttänyt haastateltavia. Tutkimuksen mukaan tärkeimpinä asioina tulosraportissa pidetään kokonaistuloja ja – menoja sekä tulostavoitteen seurantaa. Tutkimuksessa selvisi, että tulosraporttiin kaivataan aikaisempaa enemmän vertailutietoja. Uuden tulosraporttimallin luomisessa huomioitiin tutkimuksessa esille tulleet kehittämisehdotukset. Uuden tulosraporttimallin alussa esitetään koontitiedot eli tulojen ja menojen yhteissummat sekä toiminnan tulos. Haastattelujen perusteella näitä tietoja katsotaan raportista ensimmäisenä. Seuraavaksi raportissa esitetään tulot sekä menot eriteltyinä pääryhmiin, joista tarkempi erittely aukeaa erikseen klikkaamalla. Vertailutietona tulosraporttimallissa on kuluvan kuukauden vertailu edellisen vuoden vastaavaan kuukauteen sekä kertymätiedot vuoden alusta sekä kuluvalta että edelliseltä vuodelta.
Tutkimuksen avulla Satucon erikoislääkäriyhteisön osakastyöntekijöille oli mahdollista luoda palvelevampi tulosraportti. Säännöllisesti tuotettava tulosraportti auttaa osakastyöntekijöitä toiminnan suunnittelussa sekä tavoitteiden seurannassa.
Tutkimus tapahtui laadullisena tutkimuksena. Aineistonkeruumenetelmänä tutkimuksessa käytettiin teemahaastattelua. Haastateltavina toimivat Satucon erikoislääkäriyhteisön osakastyöntekijät (n= 13). Haastattelut toteutettiin helmi- ja maaliskuussa 2009.
Tutkimuksessa kävi ilmi, että kuukausittaista tulosraporttia luetaan säännöllisesti ja osakastyöntekijät kokevat löytävänsä siitä kaiken oleellisen tiedon. Raportissa esitettyjen tietojen esitystapa ei kuitenkaan kaikilta osin miellyttänyt haastateltavia. Tutkimuksen mukaan tärkeimpinä asioina tulosraportissa pidetään kokonaistuloja ja – menoja sekä tulostavoitteen seurantaa. Tutkimuksessa selvisi, että tulosraporttiin kaivataan aikaisempaa enemmän vertailutietoja. Uuden tulosraporttimallin luomisessa huomioitiin tutkimuksessa esille tulleet kehittämisehdotukset. Uuden tulosraporttimallin alussa esitetään koontitiedot eli tulojen ja menojen yhteissummat sekä toiminnan tulos. Haastattelujen perusteella näitä tietoja katsotaan raportista ensimmäisenä. Seuraavaksi raportissa esitetään tulot sekä menot eriteltyinä pääryhmiin, joista tarkempi erittely aukeaa erikseen klikkaamalla. Vertailutietona tulosraporttimallissa on kuluvan kuukauden vertailu edellisen vuoden vastaavaan kuukauteen sekä kertymätiedot vuoden alusta sekä kuluvalta että edelliseltä vuodelta.
Tutkimuksen avulla Satucon erikoislääkäriyhteisön osakastyöntekijöille oli mahdollista luoda palvelevampi tulosraportti. Säännöllisesti tuotettava tulosraportti auttaa osakastyöntekijöitä toiminnan suunnittelussa sekä tavoitteiden seurannassa.