EI ASIAKKAIDEN PUOLESTA VAAN HEIDÄN KANSSAAN : Kansalaistoiminta-areenan yhteisövalmennus ja valmennettavien kokemus yhteisövalmennuksesta
Röyttä, Satu; Karsten, Iisa (2012)
Röyttä, Satu
Karsten, Iisa
Diakonia-ammattikorkeakoulu
2012
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201205025829
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201205025829
Tiivistelmä
TIIVISTELMÄ
Röyttä, Satu ja Karsten, Iisa.
Ei asiakkaiden puolesta vaan heidän kanssaan. Kansalaistoiminta-areenan yhteisövalmennus ja valmennettavien kokemus yhteisövalmennuksesta.
Kevät 2012. 60 s.,3 liitettä. Helsinki 2012.
Diakonia-ammattikorkeakoulu, Diak Etelä, Helsinki. Sosiaalialan koulutusohjelma, sosionomi (AMK).
Tämän opinnäytetyön tarkoitus on kuvata Helsingin Diakonissalaitoksen Kansalaistoiminta-areenan toteuttaman yhteisövalmennuksen kulkua sekä valmennukseen osallistuneiden valmennettavien kokemuksia yhteisövalmennuksesta. Kansalaistoiminta-areena on matalan kynnyksen päiväkeskus, jonka kävijäryhmä koostuu pääosin Helsingin Diakonissalaitoksen asumispalveluiden asiakkaista.
Yhteisövalmennus on vaihtoehto holhoaville auttamiskäytännöille. Sen tarkoitus on antaa asiakkaille mahdollisuus tuoda esiin omia näkemyksiään siitä, miten heitä parhaiten autettaisiin. Yhteisövalmennus pyrkii lisäämään valmennettavien osallisuutta omassa arjessaan ja sitä kautta koko yhteiskunnassa. Yhteisövalmennus sopii mielestämme erityisen hyvin asiakasryhmille, joilla syrjäytyminen on ajankohtainen uhka.
Tutkimuksemme on laadullinen ja aineistoa keräsimme haastattelemalla kuutta kevään 2011 valmennukseen osallistunutta valmennettavaa sekä havainnoimalla Kansalaistoiminta-areenan pilotti -yhteisövalmennusta. Haastattelumetodiksemme valittiin teemahaastattelu.
Aineistosta nousi teemoja, joita käsitellään työssämme. Näitä teemoja olivat asiakkaan ja työntekijän välinen suhde, havahtuminen omaan ympäristöön ja ympäristön havainnointi, toiminnan kautta valtaistumiseen ja parempaan ar-keen, oman arvon tunnistaminen itsetuntemuksen avulla sekä rohkeus vaikut-taa omassa yhteisössä. Vertasimme teemoja aiempaan teoriaan ja tutkimuksiin.
Tutkimustulokset osoittivat, että yhteisövalmennuksella oli positiivinen vaikutus valmennettavien itsetuntoon ja itsetuntemukseen. Yhteisövalmennuksen avulla valmennettavat tulivat tietoisiksi omista voimavaroistaan ja keinoista hyödyntää niitä oman ja yhteisönsä hyvinvoinnin parantamiseksi. Valmennus myös lisäsi valmennettavien tietoisuutta niistä rakenteista, jotka aiheuttavat ja pitävät yllä marginalisaatiota.
Asiasanat: yhteisöllisyys, syrjäytyminen, Kansalaistoiminta-areenan yhteisövalmennus, empowerment
Röyttä, Satu ja Karsten, Iisa.
Ei asiakkaiden puolesta vaan heidän kanssaan. Kansalaistoiminta-areenan yhteisövalmennus ja valmennettavien kokemus yhteisövalmennuksesta.
Kevät 2012. 60 s.,3 liitettä. Helsinki 2012.
Diakonia-ammattikorkeakoulu, Diak Etelä, Helsinki. Sosiaalialan koulutusohjelma, sosionomi (AMK).
Tämän opinnäytetyön tarkoitus on kuvata Helsingin Diakonissalaitoksen Kansalaistoiminta-areenan toteuttaman yhteisövalmennuksen kulkua sekä valmennukseen osallistuneiden valmennettavien kokemuksia yhteisövalmennuksesta. Kansalaistoiminta-areena on matalan kynnyksen päiväkeskus, jonka kävijäryhmä koostuu pääosin Helsingin Diakonissalaitoksen asumispalveluiden asiakkaista.
Yhteisövalmennus on vaihtoehto holhoaville auttamiskäytännöille. Sen tarkoitus on antaa asiakkaille mahdollisuus tuoda esiin omia näkemyksiään siitä, miten heitä parhaiten autettaisiin. Yhteisövalmennus pyrkii lisäämään valmennettavien osallisuutta omassa arjessaan ja sitä kautta koko yhteiskunnassa. Yhteisövalmennus sopii mielestämme erityisen hyvin asiakasryhmille, joilla syrjäytyminen on ajankohtainen uhka.
Tutkimuksemme on laadullinen ja aineistoa keräsimme haastattelemalla kuutta kevään 2011 valmennukseen osallistunutta valmennettavaa sekä havainnoimalla Kansalaistoiminta-areenan pilotti -yhteisövalmennusta. Haastattelumetodiksemme valittiin teemahaastattelu.
Aineistosta nousi teemoja, joita käsitellään työssämme. Näitä teemoja olivat asiakkaan ja työntekijän välinen suhde, havahtuminen omaan ympäristöön ja ympäristön havainnointi, toiminnan kautta valtaistumiseen ja parempaan ar-keen, oman arvon tunnistaminen itsetuntemuksen avulla sekä rohkeus vaikut-taa omassa yhteisössä. Vertasimme teemoja aiempaan teoriaan ja tutkimuksiin.
Tutkimustulokset osoittivat, että yhteisövalmennuksella oli positiivinen vaikutus valmennettavien itsetuntoon ja itsetuntemukseen. Yhteisövalmennuksen avulla valmennettavat tulivat tietoisiksi omista voimavaroistaan ja keinoista hyödyntää niitä oman ja yhteisönsä hyvinvoinnin parantamiseksi. Valmennus myös lisäsi valmennettavien tietoisuutta niistä rakenteista, jotka aiheuttavat ja pitävät yllä marginalisaatiota.
Asiasanat: yhteisöllisyys, syrjäytyminen, Kansalaistoiminta-areenan yhteisövalmennus, empowerment