Valmistalokauppa : Toimintatapa ja omavalvonnan kehitystarpeet Muurametalot Oy:ssä
Kantola, Jussi (2012)
Kantola, Jussi
Oulun seudun ammattikorkeakoulu
2012
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2012053111089
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2012053111089
Tiivistelmä
Valmistalokauppa on kehittynyt paljon viimeisten vuosien aikana. Taloja valmistavia yrityksiä on perustettu runsaasti ja valmistalojen kysyntä on kasvanut. Työn tarkoituksena oli päivittää Muurametalot Oy:n omavalvontajärjestelmä vastaamaan paremmin tämän päivän tarpeita. Tavoitteena oli muokata omavalvonnassa käytettävät tarkastuspöytäkirjat nykypäivän asetusten tasolle. Ideaalitilanne olisi, että jokainen työntekijä osallistuu omavalvonnan käyttöön.
Järjestelmän periaatteena on tarjota asiakkaalle käsitys laadukkaasta rakenta-misesta. Uusien tarkastuspöytäkirjojen laatimisen apuna toimivat vanhat asiakirjat sekä yrityksen toimihenkilöiltä saatu tieto. Asiakkaiden laatutietoisuus ja vaatimustaso näyttävät kasvaneen, joten Muurametalot Oy:ssä tehtävä laatu on ensisijaisen tärkeää.
Työssä kuvattiin valmistalon valintaprosessi ja talopaketin tilaaminen Muurametalot Oy:ltä. Sen jälkeen esitettiin talokaupasta tehtävät sopimusehdot, joita pohdittiin sekä asiakkaan että myyjän näkökulmasta.
Opinnäytetyössä Muurametalot Oy:lle kehitettyjen uusien omavalvonnan tarkastuspöytäkirjojen avulla on tarkoitus parantaa käytössä olevaa omavalvontajärjestelmää. Alkuperäiset asiakirjat muokattiin selkeämmiksi ja ymmärrettävämmiksi sekä joidenkin osioiden sisältöön ja rakenteeseen tehtiin korjauksia. Omavalvonnan käyttö on toiminnan jatkuvaa kehittämistä, jolloin uudistetut pöytäkirjat toimivat järjestelmän testauksen apuvälineenä yrityksessä.
Järjestelmän periaatteena on tarjota asiakkaalle käsitys laadukkaasta rakenta-misesta. Uusien tarkastuspöytäkirjojen laatimisen apuna toimivat vanhat asiakirjat sekä yrityksen toimihenkilöiltä saatu tieto. Asiakkaiden laatutietoisuus ja vaatimustaso näyttävät kasvaneen, joten Muurametalot Oy:ssä tehtävä laatu on ensisijaisen tärkeää.
Työssä kuvattiin valmistalon valintaprosessi ja talopaketin tilaaminen Muurametalot Oy:ltä. Sen jälkeen esitettiin talokaupasta tehtävät sopimusehdot, joita pohdittiin sekä asiakkaan että myyjän näkökulmasta.
Opinnäytetyössä Muurametalot Oy:lle kehitettyjen uusien omavalvonnan tarkastuspöytäkirjojen avulla on tarkoitus parantaa käytössä olevaa omavalvontajärjestelmää. Alkuperäiset asiakirjat muokattiin selkeämmiksi ja ymmärrettävämmiksi sekä joidenkin osioiden sisältöön ja rakenteeseen tehtiin korjauksia. Omavalvonnan käyttö on toiminnan jatkuvaa kehittämistä, jolloin uudistetut pöytäkirjat toimivat järjestelmän testauksen apuvälineenä yrityksessä.