Rekrytointiprosessin kehittäminen Tampereen ammattikorkeakoulussa
Sinisalo, Kirsi (2012)
Sinisalo, Kirsi
Satakunnan ammattikorkeakoulu
2012
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2012060111281
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2012060111281
Tiivistelmä
Tutkimuksen tarkoituksena oli selkeyttää olemassa olevaa rekrytointiprosessia, siinä mukana olevien henkilöiden tehtäväjakoa, sekä vastuuta kartoittamalla prosessin nykytila ja nostamalla esille tutkimuksen tuloksena tulleet kehittämiskohteet. Lisäksi tarkastelun kohteena oli prosessin toimijoiden välisen yhteistyön sujuminen. Tutkimuksen tavoitteena oli myös osoittaa prosessiajattelun hyödyllisyys. Kahden ammattikorkeakoulun, Tampereen ammattikorkeakoulun ja Pirkanmaan ammattikorkeakoulu Oy:n, 1.1.2010 tapahtuneen yhdistymisen jäljet näkyvät vielä organisaatiossa hallinnon eri prosessien keskeneräisyytenä. Tutkimuksen kohteena oleva rekrytointiprosessi käydään läpi prosessikuvauksen mukaisesti kohta kohdalta huomioiden lain tuomat seikat rekrytointiprosessissa.
Työn aikana tehtävä tutkimus oli kvalitatiivista. Tutkimuksen viitekehyksenä käytettiin kirjallisuutta sekä luentomateriaalia ja artikkeleita rekrytoinnista, prosessista, kehittämisestä ja henkilöjohtamisesta sekä lain huomioimista rekrytointiprosessissa. Teoreettisen viitekehyksen lisäksi työn taustamateriaalia kerättiin haastattelujen ja havainnoinnin avulla. Teoreettinen osuus avaa lukijalle tutkimuskysymyksiä teoriapohjalta. Tutkimuksen empiirisessä osassa on haastateltu Tampereen ammattikorkeakoulun organisaation rekrytointiprosessiin osallistuvia henkilöitä.
Tutkimuksen tuloksena prosessi saatiin kattavasti kuvatuksi ja kehittämiskohdat esille. Prosessin toimijoiden vastuut ja työnjako saatiin selkeytettyä ja näin koko prosessi toimivammaksi. Keskeisinä tuloksina myös todettiin prosessin kuvaamisen auttavan mittaamaan toiminnan tehokkuutta antaen siten perustan kehittämistyölle ja toiminnan tehostamiselle.
Työn aikana tehtävä tutkimus oli kvalitatiivista. Tutkimuksen viitekehyksenä käytettiin kirjallisuutta sekä luentomateriaalia ja artikkeleita rekrytoinnista, prosessista, kehittämisestä ja henkilöjohtamisesta sekä lain huomioimista rekrytointiprosessissa. Teoreettisen viitekehyksen lisäksi työn taustamateriaalia kerättiin haastattelujen ja havainnoinnin avulla. Teoreettinen osuus avaa lukijalle tutkimuskysymyksiä teoriapohjalta. Tutkimuksen empiirisessä osassa on haastateltu Tampereen ammattikorkeakoulun organisaation rekrytointiprosessiin osallistuvia henkilöitä.
Tutkimuksen tuloksena prosessi saatiin kattavasti kuvatuksi ja kehittämiskohdat esille. Prosessin toimijoiden vastuut ja työnjako saatiin selkeytettyä ja näin koko prosessi toimivammaksi. Keskeisinä tuloksina myös todettiin prosessin kuvaamisen auttavan mittaamaan toiminnan tehokkuutta antaen siten perustan kehittämistyölle ja toiminnan tehostamiselle.