Venäjän viennin erityispiirteet : Case ABB Oy Substations
Ahlqvist, Maria (2012)
Ahlqvist, Maria
Vaasan ammattikorkeakoulu
2012
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2012060611930
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2012060611930
Tiivistelmä
Tutkin opinnäytetyössäni Venäjän viennin erityispiirteitä, jotka yrityksen tulee ottaa huomioon suunnitellessaan kauppaa Venäjän kanssa. Tutkimuksen tarkoitus on selvittää, mitä haasteita ja ongelmia kansainväliset yritykset kohtaavat Venäjän kaupassaan. Tutkimuksessa pohditaan lisäksi Venäjän kaupan riskejä ja riskinhallintakeinoja. Tutkimuksen tehtävänä on tuoda apua yrityksille, jotka suunnittelevat lähtevänsä Venäjän markkinoille. Työni tuo uutuusarvoa toimeksiantajalle ABB Oy, Power Systems -divisioonan Substations-liiketoimintayksikölle, jolla ei vielä ole kauppaa Venäjän kanssa. Aihe opinnäytetyön tekemiseen tuli oman kiinnostuksen pohjalta sekä toimeksiantajan mielenkiinnosta tutkimuksen aihetta kohtaan. Tutkimuksessa on käytetty sekundääriaineistoina aiempia tehtyjä tutkimuksia. Originaalilähteinä on käytetty mahdollisimman tuoretta kirjallisuutta, lisäksi eri virastojen Internet sivuilta on saatu hyödyllistä tietoa. Työhön on saatu informaatiota myös luentomateriaaleista ja työn toimeksiantajalta. Empiirisessä osiossa on toiminut primääriaineistona kvalitatiivinen teemahaastattelu. Teemahaastattelu on puolistrukturoitu haastattelu, jossa on keskusteltu eri teemoista. Haastattelun teemat koskivat Venäjän viennin erityispiirteitä. Tutkimuksessa on haastateltu ABB:n eri liiketoimintayksiköiden Venäjän kaupan ammattilaisia. Tutkimuksessa selvisi, että kansainvälisiä yrityksiä haastavat varsinkin Suomen ja Venäjän väliset kulttuuri- ja kielierot. Kaupan onnistumisen edellytys onkin kieltä taitava myyjä, joka tuntee venäläisen kulttuurin ja mentaliteetin. Venäjällä vallitseva byrokratia ja korruptio tuovat myös haastavuutta liiketoimiin. Nämä seikat ovat kuitenkin venäläisten kaupankäyntitapojen ominaispiirteitä, jotka ulottuvat kauas historiaan. Yritykset kohtaavat ongelmia myös tullauksessa vientidokumenttien puutteellisuuden vuoksi. Erityisesti Venäjän jatkuvasti muuttuvat tullivaatimukset ja erilaisten sertifikaattien vaatiminen haastavat organisaatioita.