LAATUA LASTENSUOJELUUN : Jyväskylän kaupungin nuorisokotien laatuprojekti
Partti, Anne (2012)
Partti, Anne
Jyväskylän ammattikorkeakoulu
2012
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2012061112492
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2012061112492
Tiivistelmä
Opinnäytetyö on osa Jyväskylän kaupungin nuorisokotien yhteistä kehittämishanketta, laatuprojektia vuosille 2011 – 2012. Opinnäytetyön tarkoituksena oli kuvata ja arvioida laatuprojektin ensimmäisen vuoden toteutusta. Tavoitteena oli myös koota ja työstää materiaalia laatukäsikirjaa varten. Opinnäytetyöhön koottiin kehittämishankkeen teoreettinen viitekehys, joka koostui laadun eri ulottuvuuksista, lastensuojelun laadusta ja laatuprojektin teemoista.
Kehittämishankkeen tarkoituksena oli kehittää ja yhtenäistää nuorisokotien työskentelyä laa-tunäkökohdat huomioiden. Lastensuojelusijoitusten suuri määrä ja kohonneet kustannukset pakottavat kunnat tehostamaan ja kehittämään lastensuojelutyötään. Kehittämishankkeen tavoitteina oli yhtenäistää työkäytäntöjä, tehostaa toimintaa uusilla työmuodoilla, kehittää laadunhallintajärjestelmää sekä lisätä yhteistyötä eri yksiköiden välillä. Keskeisiksi kehittämiskohteiksi hankkeessa nousivat perheiden kanssa tehtävän työn mallintaminen, laitoksesta tehtävän avotyön mallintaminen, nuorisokodin tukema perhehoito, nuorisokodin asiakasprosessit, palaute- ja arviointijärjestelmän luominen ja vakiinnuttaminen sekä yhteisen laatukäsikirjan kokoaminen.
Kehittämisprojektin ensimmäinen vuosi toteutettiin työskentelynä eri yksiköistä kootuilla teematyöryhmillä, yhteisellä työkokousiltapäivällä ja nuorisokotikohtaisilla kehittämispäivillä ja työkokouksilla.
Opinnäytetyössä tuli esiin uusien työmuotojen tarpeellisuus lastensuojelun kentässä. Laitoksen ulkopuolella tehtävä työ vie kuitenkin resursseja varsinaisesta osastotyöstä, mikä tulee myös huomioida uusia työmuotoja kehitettäessä.
Kehittämishankkeen tarkoituksena oli kehittää ja yhtenäistää nuorisokotien työskentelyä laa-tunäkökohdat huomioiden. Lastensuojelusijoitusten suuri määrä ja kohonneet kustannukset pakottavat kunnat tehostamaan ja kehittämään lastensuojelutyötään. Kehittämishankkeen tavoitteina oli yhtenäistää työkäytäntöjä, tehostaa toimintaa uusilla työmuodoilla, kehittää laadunhallintajärjestelmää sekä lisätä yhteistyötä eri yksiköiden välillä. Keskeisiksi kehittämiskohteiksi hankkeessa nousivat perheiden kanssa tehtävän työn mallintaminen, laitoksesta tehtävän avotyön mallintaminen, nuorisokodin tukema perhehoito, nuorisokodin asiakasprosessit, palaute- ja arviointijärjestelmän luominen ja vakiinnuttaminen sekä yhteisen laatukäsikirjan kokoaminen.
Kehittämisprojektin ensimmäinen vuosi toteutettiin työskentelynä eri yksiköistä kootuilla teematyöryhmillä, yhteisellä työkokousiltapäivällä ja nuorisokotikohtaisilla kehittämispäivillä ja työkokouksilla.
Opinnäytetyössä tuli esiin uusien työmuotojen tarpeellisuus lastensuojelun kentässä. Laitoksen ulkopuolella tehtävä työ vie kuitenkin resursseja varsinaisesta osastotyöstä, mikä tulee myös huomioida uusia työmuotoja kehitettäessä.