Työntekijöiden osaamisen kartoitus : Forssan kaupungin vaikeavammaisten päivätoimintakeskus Päiväniityssä
Tuomola, Kirsi (2012)
Tuomola, Kirsi
Hämeen ammattikorkeakoulu
2012
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2012092613897
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2012092613897
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää kolmea osaamisen tasoa: 1. Mitä osaamista tarvitaan vaikeavammaisten päivätoimintakeskuksessa, 2. Mikä on osaamisen taso tällä hetkellä ja 3. Miten sitä lähdetään kehittämään. Osaamiskartoituksen toimeksiantajana oli Forssan kaupungin kehitysvammahuolto ja kohteena oli vaikeavammaisten päivätoimintakeskus Päiväniitty. Opinnäytetyön tavoitteena oli saada selville, vastaako Päiväniityn työntekijöiden osaamistaso riittävästi työtehtävien vaativaa tasoa.
Opinnäytetyön tutkimusaineiston keräämisen pohjana käytettiin alkuperäisesti Forssan kaupungin kotihoidon käytössä ollutta kyselykaavaketta, jota muokattiin opinnäytetyön tarkoituksiin sopivaksi yhteisesti henkilöstön kanssa teemahaastattelutyyppisellä dialogilla. Opinnäytetyön tutkimusaineiston keruu suoritettiin tällä yhteisesti muokatulla kyselykaavakkeella. Saatu aineisto analysoitiin kvantitatiivisin menetelmin. Aineiston analysoinnissa käytettiin Webrobol 2.0 ja Excel taulukkolaskentaohjelmaa. Osaamista arvioitiin seitsemällä eri osaamisalueella ja ne olivat ammattitaito, asiakasnäkökulma, ammatillinen yhteistyö ja verkostot, työn kuormittavuuden hallinta, työn tekniikat ja teknologia, hallinto ja johtaminen, ja kehittämistyö. Osaamisalueiden tarkempaa sisältöä käsitellään aluksi teoreettista tietoa hyväksi käyttäen. Tämän lisäksi tutustutaan aikaisemmin tehtyihin osaamiskartoitustutkimuksiin.
Vastausten analysoinnin perusteella tärkeimmäksi osaamisalueeksi nousi työnkuormittavuuden hallinta sekä hallinto ja johtaminen, hyvin lähellä oli myös asiakasnäkökulma. Osaamisentaso kaikilla edellä mainituilla osaamisalueilla oli keskiarvon perusteella tyydyttävä tai hyvä.
Tämän opinnäytetyön tutkimustuloksiin perustuen, jatkotoimenpiteenä, tullaan laatimaan työntekijäkohtainen osaamiskortti sekä täydennyskoulutussuunnitelma koko päivätoimintakeskus Päiväniityn työyhteisölle
Opinnäytetyön tutkimusaineiston keräämisen pohjana käytettiin alkuperäisesti Forssan kaupungin kotihoidon käytössä ollutta kyselykaavaketta, jota muokattiin opinnäytetyön tarkoituksiin sopivaksi yhteisesti henkilöstön kanssa teemahaastattelutyyppisellä dialogilla. Opinnäytetyön tutkimusaineiston keruu suoritettiin tällä yhteisesti muokatulla kyselykaavakkeella. Saatu aineisto analysoitiin kvantitatiivisin menetelmin. Aineiston analysoinnissa käytettiin Webrobol 2.0 ja Excel taulukkolaskentaohjelmaa. Osaamista arvioitiin seitsemällä eri osaamisalueella ja ne olivat ammattitaito, asiakasnäkökulma, ammatillinen yhteistyö ja verkostot, työn kuormittavuuden hallinta, työn tekniikat ja teknologia, hallinto ja johtaminen, ja kehittämistyö. Osaamisalueiden tarkempaa sisältöä käsitellään aluksi teoreettista tietoa hyväksi käyttäen. Tämän lisäksi tutustutaan aikaisemmin tehtyihin osaamiskartoitustutkimuksiin.
Vastausten analysoinnin perusteella tärkeimmäksi osaamisalueeksi nousi työnkuormittavuuden hallinta sekä hallinto ja johtaminen, hyvin lähellä oli myös asiakasnäkökulma. Osaamisentaso kaikilla edellä mainituilla osaamisalueilla oli keskiarvon perusteella tyydyttävä tai hyvä.
Tämän opinnäytetyön tutkimustuloksiin perustuen, jatkotoimenpiteenä, tullaan laatimaan työntekijäkohtainen osaamiskortti sekä täydennyskoulutussuunnitelma koko päivätoimintakeskus Päiväniityn työyhteisölle