Hyvösen lastenkodin työntekijöiden työmotivaatio ja työssä jaksaminen
Mikonranta, Sara (2012)
Mikonranta, Sara
Laurea-ammattikorkeakoulu
2012
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2012112015700
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2012112015700
Tiivistelmä
Opinnäytetyöni tarkoitus oli tutkia Hyvösen lastenkodin työntekijöiden työmotivaatiota, työssä jaksamista ja niihin vaikuttavia tekijöitä, sekä tuoda esiin työntekijöiden kokemus asiasta. Tutkimusluvan aiheeseen sain Helsingin kaupungin sosiaalivirastolta. Haastattelin tutkimukseen kuutta Hyvösen lastenkodin työntekijää. Halusin tuoda esiin heidän kokemuksensa työmotivaatiosta ja työssä jaksamisesta, jotta positiiviset asiat nousisivat näkyviin ja kehittämisen kohteita huomattaisiin ja niihin pystyttäisiin puuttumaan.
Aineiston keräsin yksilöhaastatteluina tehtyjen teemahaastattelujen avulla. Haastattelun teemat olin suunnitellut etukäteen. Nauhoitin kaikki haastattelut ja litteroin ne, jotta sain vastaukset todenmukaisesti ja luotettavasti talteen. Näin analyysiin ei tullut omaa tulkintaa vaan haastateltavien kertoma pysyi aitona. Tutkimuksen pohjana oli teoriatieto lastensuojelusta, työmotivaatiosta ja työssä jaksamisesta.
Tutkimustulosten perusteella voi sanoa, että Hyvösen lastenkodin työntekijöitä motivoi ja auttaa jaksamaan työssään itse lapset ja nuoret, heidän auttamisensa, työkaverit ja työyhteisö, työn vaihtelevuus, vuorotyö, sekä työn merkityksellisyys. Sitä, että oma elämä on kunnossa ja fyysinen kunto on hyvä, pidettiin myös tärkeänä asiana työmotivaation ja työssä jaksaminen kannalta. Asioita, jotka heikensivät työmotivaatiota ja työssä jaksamista olivat asiat joihin ei itse pysty vaikuttamaan ja se, että työn tulokset ovat vaikeasti nähtävissä tai ne näkyvät vasta pitkän ajan päästä. Nuorten pitkään jatkuvat vaikeat ja raskaat tilanteet nähtiin myös työmotivaatiota ja työssä jaksamista vähentävinä tekijöinä. Myötätuntouupumus on myös asia, joka on vaarana lastensuojelun alalla, mihin pitää kiinnittää huomiota.
Työmotivaatioon ja työssä jaksamiseen vaikuttavina asioina pidettiin myös hyvää johtamista. Tiimin esimiehen rooli nähtiin todella tärkeänä työmotivaation ja työssä jaksamisen näkökulmasta. Työnohjauksen merkitys nähtiin myös tärkeänä. Johtopäätöksistä tärkeimpänä nousi esille se, kuinka tärkeää työntekijöiden kuunteleminen arjen asioista on ja se, että heidän sanomansa otettaisiin todesta. Työntekijät näkevät ja kokevat lasten ja nuorten kanssa elämää ja ovat parhaita asiantuntijoita kertomaan lastenkodin työstä ja siitä, mikä heitä motivoi ja auttaa jaksamaan työssä.
Aineiston keräsin yksilöhaastatteluina tehtyjen teemahaastattelujen avulla. Haastattelun teemat olin suunnitellut etukäteen. Nauhoitin kaikki haastattelut ja litteroin ne, jotta sain vastaukset todenmukaisesti ja luotettavasti talteen. Näin analyysiin ei tullut omaa tulkintaa vaan haastateltavien kertoma pysyi aitona. Tutkimuksen pohjana oli teoriatieto lastensuojelusta, työmotivaatiosta ja työssä jaksamisesta.
Tutkimustulosten perusteella voi sanoa, että Hyvösen lastenkodin työntekijöitä motivoi ja auttaa jaksamaan työssään itse lapset ja nuoret, heidän auttamisensa, työkaverit ja työyhteisö, työn vaihtelevuus, vuorotyö, sekä työn merkityksellisyys. Sitä, että oma elämä on kunnossa ja fyysinen kunto on hyvä, pidettiin myös tärkeänä asiana työmotivaation ja työssä jaksaminen kannalta. Asioita, jotka heikensivät työmotivaatiota ja työssä jaksamista olivat asiat joihin ei itse pysty vaikuttamaan ja se, että työn tulokset ovat vaikeasti nähtävissä tai ne näkyvät vasta pitkän ajan päästä. Nuorten pitkään jatkuvat vaikeat ja raskaat tilanteet nähtiin myös työmotivaatiota ja työssä jaksamista vähentävinä tekijöinä. Myötätuntouupumus on myös asia, joka on vaarana lastensuojelun alalla, mihin pitää kiinnittää huomiota.
Työmotivaatioon ja työssä jaksamiseen vaikuttavina asioina pidettiin myös hyvää johtamista. Tiimin esimiehen rooli nähtiin todella tärkeänä työmotivaation ja työssä jaksamisen näkökulmasta. Työnohjauksen merkitys nähtiin myös tärkeänä. Johtopäätöksistä tärkeimpänä nousi esille se, kuinka tärkeää työntekijöiden kuunteleminen arjen asioista on ja se, että heidän sanomansa otettaisiin todesta. Työntekijät näkevät ja kokevat lasten ja nuorten kanssa elämää ja ovat parhaita asiantuntijoita kertomaan lastenkodin työstä ja siitä, mikä heitä motivoi ja auttaa jaksamaan työssä.