Aggressiivisesti käyttäytyvän potilaan kohtaaminen mielenterveyshoitotyössä vuorovaikutuksellisin keinoin
Honkilahti, Johanna; Valikainen, Tanja (2012)
Honkilahti, Johanna
Valikainen, Tanja
Tampereen ammattikorkeakoulu
2012
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2012112716793
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2012112716793
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tarkoituksena oli tuottaa oppimateriaali aiheesta aggressiivisesti käyttäytyvän potilaan kohtaaminen mielenterveyshoitotyössä vuorovaikutuksellisin keinoin Tampereen ammattikorkeakoulun käyttöön.
Tehtävänä oli selvittää millaisia ovat aggressiivisuuden tunnusmerkit, mitkä asiat hoitajan vuorovaikutuksessa voivat vaikuttaa henkilön aggressiiviseen käyttäytymiseen, mitkä muut tekijät voivat vaikuttaa aggressiiviseen käyttäytymi-seen sekä miten kohdata aggressiivinen henkilö vuorovaikutuksellisin keinoin. Tehtävänä oli myös selvittää, millaista on hyvä oppimateriaali. Tavoitteena oli tuottaa selkeä, hyödyllinen ja vuorovaikutustaitojen kehittymistä tukeva oppimateriaali mielenterveyshoitotyön vaihtoehtoisia ammattiopintoja suorittavalle opiskelijalle. Opinnäytetyö toteutettiin systemaattista kirjallisuuskatsausta mukaillen, jonka tulokset loivat pohjan PowerPoint-muotoon tehdylle oppimateriaalille.
Aggressiivisesti käyttäytyvän potilaan käytöksen taustalla voi olla useita eri tekijöitä. Syy potilaan käytökseen voi löytyä epäonnistuneesta vuorovaikutustilanteesta potilaan ja hoitajan välillä. Jos potilas on aiemmin käyttäytynyt aggressiivisesti hoitohenkilökuntaa kohtaan, on todennäköisempää että aggressiivinen käytös voi toistua. Myös osasto-olosuhteet voivat aiheuttaa potilaassa ahdistusta, joka saattaa purkautua esineisiin tai toisiin ihmisiin kohdistuvana aggressiona. Potilaan aggressiivisen käyttäytymisen ehkäisemiseksi hoitajan on osattava tunnistaa sitä edeltäviä ennusmerkkejä. Potilaan tunteminen ja luottamuksellisen, arvostavan hoitosuhteen luominen voivat merkittävästi auttaa vähentämään potilaan aggressiivista käyttäytymistä.
Kehittämisehdotuksena olisi aggressiivisesti käyttäytyvän potilaan kohtaami-seen valmiuksia antavaa opetusta ammattikorkeakouluissa. Opiskelijoille tulisi antaa tietoa ja valmiuksia ymmärtää potilasta ja aggressiivisuuden taustalla olevia tekijöitä sekä opiskelijan oman vuorovaikutuksen merkitystä tilanteessa.
Tehtävänä oli selvittää millaisia ovat aggressiivisuuden tunnusmerkit, mitkä asiat hoitajan vuorovaikutuksessa voivat vaikuttaa henkilön aggressiiviseen käyttäytymiseen, mitkä muut tekijät voivat vaikuttaa aggressiiviseen käyttäytymi-seen sekä miten kohdata aggressiivinen henkilö vuorovaikutuksellisin keinoin. Tehtävänä oli myös selvittää, millaista on hyvä oppimateriaali. Tavoitteena oli tuottaa selkeä, hyödyllinen ja vuorovaikutustaitojen kehittymistä tukeva oppimateriaali mielenterveyshoitotyön vaihtoehtoisia ammattiopintoja suorittavalle opiskelijalle. Opinnäytetyö toteutettiin systemaattista kirjallisuuskatsausta mukaillen, jonka tulokset loivat pohjan PowerPoint-muotoon tehdylle oppimateriaalille.
Aggressiivisesti käyttäytyvän potilaan käytöksen taustalla voi olla useita eri tekijöitä. Syy potilaan käytökseen voi löytyä epäonnistuneesta vuorovaikutustilanteesta potilaan ja hoitajan välillä. Jos potilas on aiemmin käyttäytynyt aggressiivisesti hoitohenkilökuntaa kohtaan, on todennäköisempää että aggressiivinen käytös voi toistua. Myös osasto-olosuhteet voivat aiheuttaa potilaassa ahdistusta, joka saattaa purkautua esineisiin tai toisiin ihmisiin kohdistuvana aggressiona. Potilaan aggressiivisen käyttäytymisen ehkäisemiseksi hoitajan on osattava tunnistaa sitä edeltäviä ennusmerkkejä. Potilaan tunteminen ja luottamuksellisen, arvostavan hoitosuhteen luominen voivat merkittävästi auttaa vähentämään potilaan aggressiivista käyttäytymistä.
Kehittämisehdotuksena olisi aggressiivisesti käyttäytyvän potilaan kohtaami-seen valmiuksia antavaa opetusta ammattikorkeakouluissa. Opiskelijoille tulisi antaa tietoa ja valmiuksia ymmärtää potilasta ja aggressiivisuuden taustalla olevia tekijöitä sekä opiskelijan oman vuorovaikutuksen merkitystä tilanteessa.