Neuvolan ennaltaehkäisevä perhepalvelu : Työntekijöiden näkökulma
Kursu, Heidi (2012)
Kursu, Heidi
Kemi-Tornion ammattikorkeakoulu Lapin ammattikorkeakoulu
2012
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2012112917352
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2012112917352
Tiivistelmä
Ennaltaehkäisevän perhetyön tavoitteena on tukea lapsiperheitä arjessa ja auttaa voimavarojen löytämisessä varhaisen tukemisen keinoin. Oulun kaupungissa neuvolan yhteydessä toimii alle kouluikäisten lasten perheille suunnattu ennaltaehkäisevä perhepalvelu. Opinnäytetyöni tarkoituksena on selvittää neuvolan ennaltaehkäisevän perhetyön työntekijöiden kokemuksia omasta työstään ja kuvailla heidän ajatuksiaan työnsä ennaltaehkäisevyydestä, kehittämistarpeista ja asiakkaista. Tarkoituksena on selvittää, kokevatko neuvolan perhetyöntekijät onnistuvansa työssään ja millaisia kehittämistarpeita heidän mielestään neuvolan perhetyössä Oulun kaupungissa olisi. Tutkimuksen tarkoituksena on myös saada selville toteutuuko työn ennaltaehkäisevyys, eli pystyvätkö työntekijät omalla panoksellaan pysäyttämään perheiden tilanteiden pahenemisen. Tutkimuksen tavoitteena on tuottaa hyödyllistä tietoa neu-volan ennaltaehkäisevälle perhepalvelulle, sekä kehittää omaa henkilökohtaista oppimistani perhetyöstä.
Opinnäytetyön teoreettisena viitekehyksenä on neuvolan ennaltaehkäisevä perhepalvelu sekä varhainen puuttuminen ja tukeminen, joihin tärkeänä osana kuuluvat lapsi- sekä perhelähtöisyys.
Opinnäytetyö on laadullinen tapaustutkimus, jota varten on haastateltu neuvolan perhetyöntekijöitä. Aineistonkeruumenetelmänä on käytetty yksilöhaastatteluna toteutunutta teemahaastattelua.
Tutkimukseen osallistuneet perhetyöntekijät kokivat perhepalvelun hyödylliseksi oikeanlaisille varhaisen tuen tarpeessa oleville perheille suunnattuna. Tutkimuksessa ja sen tuloksissa painottuu eniten varhaisen puuttumisen tärkeys ja perhelähtöisyyden näkökulma. Kehittämistoiveissa esille nousivat työntekijöiden toimintatapojen yhtenäistäminen, tiedottamisen lisääminen ja asiakkaiden palautteiden huomioiminen.
Opinnäytetyön teoreettisena viitekehyksenä on neuvolan ennaltaehkäisevä perhepalvelu sekä varhainen puuttuminen ja tukeminen, joihin tärkeänä osana kuuluvat lapsi- sekä perhelähtöisyys.
Opinnäytetyö on laadullinen tapaustutkimus, jota varten on haastateltu neuvolan perhetyöntekijöitä. Aineistonkeruumenetelmänä on käytetty yksilöhaastatteluna toteutunutta teemahaastattelua.
Tutkimukseen osallistuneet perhetyöntekijät kokivat perhepalvelun hyödylliseksi oikeanlaisille varhaisen tuen tarpeessa oleville perheille suunnattuna. Tutkimuksessa ja sen tuloksissa painottuu eniten varhaisen puuttumisen tärkeys ja perhelähtöisyyden näkökulma. Kehittämistoiveissa esille nousivat työntekijöiden toimintatapojen yhtenäistäminen, tiedottamisen lisääminen ja asiakkaiden palautteiden huomioiminen.