Virtuaalinen hyvinvointipalvelu : käsiteanalyyttinen tutkimus
Liukas, Jussi (2012)
Liukas, Jussi
Turun ammattikorkeakoulu
2012
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2012121319313
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2012121319313
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön kohteena on virtuaalisen hyvinvointipalvelun käsite. Tutkimuksen tarkoituksena on vastata kysymykseen mikä ja millainen virtuaalinen hyvinvointipalvelu on ja mitkä ovat sen ominaispiirteet. Lisäksi työssä tarkastellaan myös laajemmin millä käsitteillä kuvaillaan tieto- ja viestintäteknologiaa hyödyntäviä hyvinvointipalveluita. Tutkimus toteutettiin osana VIRTU-projektia. VIRTU (eli Virtual Elderly Care Services on the Baltic Islands) on vuosina 2010-2013 toteutettava EU-projekti, jonka tavoitteena on kehittää vuorovaikutteista VIRTU-kanavaa yhdessä ikäihmisten, ammattikorkeakoulujen sekä sosiaali- ja terveysalan ammattilaisten kanssa.
Tutkimusmenetelmäksi valittiin käsiteanalyysi ja sitä sovellettiin Walkerin ja Avantin (1992) käsiteanalyysimallin mukaisesti. Käsiteanalyysissa tarkastellaan käsitteen käyttöä kirjallisuudessa ja määritellään sen perusteella käsitteelle ominaispiirteet. Käsiteanalyysissa ilmi tulleiden lähikäsitteiden avulla selvennettiin myös muita ilmiöön laajemmin liittyviä käsitteitä.
Tutkimuksessa havaittiin virtuaaliselle hyvinvointipalvelulle kolme ominaispiirrettä: etäläsnäolo, saatavilla kotona ja palveluntarjoaja. Tutkimusaineisto jäi hyvin suppeaksi, joten myös tutkimustulosten luotettavuus ja yleistettävyys on kyseenalainen. Opinnäytetyössä kuitenkin osoitetaan, että valitusta käsitteestä on mahdollista käytettyä teoreettista viitekehystä noudattaen tehdä käsiteanalyysi. Tutkimuksen yhteydessä tuli myös esille, että samaa ilmiötä kuvaillaan eri käsitteillä ja samalla käsitteellä kuvaillaan eri ilmiöitä.
Jatkotutkimusten kannalta ehdotetaan käytettäväksi laajempaa lähdeaineistoa sekä useampia käsitteitä.
Tutkimusmenetelmäksi valittiin käsiteanalyysi ja sitä sovellettiin Walkerin ja Avantin (1992) käsiteanalyysimallin mukaisesti. Käsiteanalyysissa tarkastellaan käsitteen käyttöä kirjallisuudessa ja määritellään sen perusteella käsitteelle ominaispiirteet. Käsiteanalyysissa ilmi tulleiden lähikäsitteiden avulla selvennettiin myös muita ilmiöön laajemmin liittyviä käsitteitä.
Tutkimuksessa havaittiin virtuaaliselle hyvinvointipalvelulle kolme ominaispiirrettä: etäläsnäolo, saatavilla kotona ja palveluntarjoaja. Tutkimusaineisto jäi hyvin suppeaksi, joten myös tutkimustulosten luotettavuus ja yleistettävyys on kyseenalainen. Opinnäytetyössä kuitenkin osoitetaan, että valitusta käsitteestä on mahdollista käytettyä teoreettista viitekehystä noudattaen tehdä käsiteanalyysi. Tutkimuksen yhteydessä tuli myös esille, että samaa ilmiötä kuvaillaan eri käsitteillä ja samalla käsitteellä kuvaillaan eri ilmiöitä.
Jatkotutkimusten kannalta ehdotetaan käytettäväksi laajempaa lähdeaineistoa sekä useampia käsitteitä.