Ensihoitopäällikkö ensihoitotyön johtajana : osaaminen ja tehtävät ensihoitopäälliköiden kokemina
Hakala, Katja (2012)
Hakala, Katja
Metropolia Ammattikorkeakoulu
2012
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2012121118966
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2012121118966
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tuottaa tietoa siitä, millaista osaamista ensihoitopäälliköt kokevat tarvitsevansa johtamistehtävässään ja miten johtamisosaamista voidaan heidän mielestään kehittää. Tämän lisäksi hankittiin tietoa siitä, mitä tehtäviä ja vastuualueita ensihoitopäällikön työhön sisältyy. Tavoitteena oli luoda Lohjan sairaanhoitoalueelle ensihoitopäällikön toimenkuvaehdotus ja tuottaa tietoa, jota voidaan hyödyntää ensihoitopäällikön johtamisosaamisen kehittämisessä.
Aineisto kerättiin keväällä ja kesällä 2012 teemahaastattelulla (n=10). Tiedonantajia olivat ensihoitopäällikön tehtävissä toimivat henkilöt, jotka edustivat erilaisia organisaatioita ympäri Suomen. Aineiston analysoitiin sekä deduktiivisella että induktiivisella sisällön analyysillä.
Tulosten mukaan ensihoitopäälliköt tarvitsevat osaamista, jotka voidaan jakaa kolmeen luokkaan: substanssiosaaminen, henkilöstöjohtamisen osaaminen ja toiminnan johtamisen osaaminen. Tämä tukee aikaisempia hoitotyön johtamisosaamisesta tehtyjä tutkimuksia. Koska organisaatiot ja toimintamallit olivat erilaisia, painottuivat osaamistarpeet luokkien sisällä erilailla. Kaikki vastaajat olivat sitä mieltä, että joka luokasta pitää osata asioita, mutta kaikkea ei tarvitse tietää, koska pitää osata kysyä apua asiantuntijoilta.
Johtamisosaamista voi kehittää kouluttautumalla ja keskeisimpinä kohtina he pitivät strategista johtamista, henkilöstö- ja talousjohtamista sekä operatiivista johtamista. Kokemusperäistä oppimista pidettiin myös tärkeänä. Johtamisosaamista voi kehittää verkostoitumalla niin kollegoiden kanssa kuin eri yhteistyötahojen kanssa. Ensihoitopäälliköiden tunnettavuutta tulisi lisätä nykyisestä. Tunnettavuuteen voisi vaikuttaa kehittämällä valtakunnallinen yhtenäinen koulutusohjelma.
Ensihoitopäällikön tehtävät voidaan jakaa seuraavasti: ensihoitopalvelun johtaminen, organisointi, kehittäminen ja laadunvalvonta sekä operatiivinen johtaminen. Vastuualueita ovat: talous, resurssien riittävyyden varmistaminen sekä palvelutasonmukaisen palvelun varmistaminen. Hän voi vastata osa-alueesta kokonaisuudessaan tai osaltaan, jolloin vastuu jakautuu myös muille organisaation sisällä.
Aineisto kerättiin keväällä ja kesällä 2012 teemahaastattelulla (n=10). Tiedonantajia olivat ensihoitopäällikön tehtävissä toimivat henkilöt, jotka edustivat erilaisia organisaatioita ympäri Suomen. Aineiston analysoitiin sekä deduktiivisella että induktiivisella sisällön analyysillä.
Tulosten mukaan ensihoitopäälliköt tarvitsevat osaamista, jotka voidaan jakaa kolmeen luokkaan: substanssiosaaminen, henkilöstöjohtamisen osaaminen ja toiminnan johtamisen osaaminen. Tämä tukee aikaisempia hoitotyön johtamisosaamisesta tehtyjä tutkimuksia. Koska organisaatiot ja toimintamallit olivat erilaisia, painottuivat osaamistarpeet luokkien sisällä erilailla. Kaikki vastaajat olivat sitä mieltä, että joka luokasta pitää osata asioita, mutta kaikkea ei tarvitse tietää, koska pitää osata kysyä apua asiantuntijoilta.
Johtamisosaamista voi kehittää kouluttautumalla ja keskeisimpinä kohtina he pitivät strategista johtamista, henkilöstö- ja talousjohtamista sekä operatiivista johtamista. Kokemusperäistä oppimista pidettiin myös tärkeänä. Johtamisosaamista voi kehittää verkostoitumalla niin kollegoiden kanssa kuin eri yhteistyötahojen kanssa. Ensihoitopäälliköiden tunnettavuutta tulisi lisätä nykyisestä. Tunnettavuuteen voisi vaikuttaa kehittämällä valtakunnallinen yhtenäinen koulutusohjelma.
Ensihoitopäällikön tehtävät voidaan jakaa seuraavasti: ensihoitopalvelun johtaminen, organisointi, kehittäminen ja laadunvalvonta sekä operatiivinen johtaminen. Vastuualueita ovat: talous, resurssien riittävyyden varmistaminen sekä palvelutasonmukaisen palvelun varmistaminen. Hän voi vastata osa-alueesta kokonaisuudessaan tai osaltaan, jolloin vastuu jakautuu myös muille organisaation sisällä.