Potilasturvallisuus siirtotapahtumassa lasten teho-osastolta vuodeosastolle
Juvonen, Paula (2012)
Juvonen, Paula
Metropolia Ammattikorkeakoulu
2012
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2012120217780
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2012120217780
Tiivistelmä
Potilasturvallisuus ja sen edistäminen on viime vuosien aikana nostettu terveydenhuollon keskeiseksi tutkimuksen ja kehittämisen kohteeksi. Erilaiset hoidon rajapinnoilla tapahtuvat hoitovastuun siirrot tiedetään potilasturvallisuudelle tärkeän tiedonsiirron kannalta erityisen riskialttiiksi vaiheiksi. Organisaation sisäisen potilassiirron potilasturvallisuus tarkoittaa siirtotapahtuman valmistelua sekä sen turvallista ja sujuvaa toteuttamista siten, että hoidon on mahdollista jatkua turvallisesti siirtotapahtuman jälkeen. Organisaation sisäisiä potilassiirtoja potilasturvallisuuden näkökulmasta on tutkittu vähän.
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää sairaanhoitajan näkökulmasta tekijöitä, jotka ovat merkittäviä potilasturvallisuuden kannalta siirrettäessä lapsipotilasta teho-osastolta vuodeosastolle. Erityisenä tarkastelun kohteena oli eri tutkimuksissa riskialttiiksi todetun tiedonsiirron ja siirtotapahtuman koordinoinnin toteutuminen. Aineiston keruumenetelmänä käytettiin teemahaastattelua. Tutkimusaineisto kerättiin haastattelemalla teho- ja vuodeosaston sairaanhoitajia (N=9), joilla oli kyseisiltä osastoilta pitkä työkokemus ja jotka osallistuivat aktiivisesti potilassiirtoihin. Tavoitteena oli aineistolähtöisen sisällönanalyysin avulla löytää tekijöitä, joita kohteena oleva organisaatio voi käyttää kehittäessään potilasturvallisuutta tukevia toimintamalleja potilaan siirtotapahtumaan. Tulosten mukaan potilassiirron turvallisuuteen ja sujuvuuteen vaikuttavat tekijät liittyivät osastojen väliseen tiedonsiirtoon, varsinaiseen potilassiirron toteutukseen, molempien osastojen käytössä oleviin resursseihin sekä siirtoon osallistuvien hoitajien työkokemukseen.
Siirrettäessä potilasta teho-osastolta vuodeosastolle keskeistä siirron turvallisuuden, sujuvuuden sekä hoidon jatkuvuuden kannalta on tiedonsiirto ja siirron osapuolten yhteistyö. Hiljaisen tiedon merkitys korostuu, kun potilassiirron toteuttamisessa ei ole sovittuja käytäntöjä ja menetelmiä. Tällöin potilassiirtoon liittyvä toiminta on sattumanvaraisempaa heikentäen sen potilasturvallisuutta. Potilassiirron turvallisuutta ja sujuvuutta on mahdollista tukea sopimalla siihen osallistuvien osapuolten kanssa yhteisesti toimintatavoista sekä raportoinnin strukturoinnilla. Nämä tukevat myös uusien työntekijöiden perehdyttämistä.
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää sairaanhoitajan näkökulmasta tekijöitä, jotka ovat merkittäviä potilasturvallisuuden kannalta siirrettäessä lapsipotilasta teho-osastolta vuodeosastolle. Erityisenä tarkastelun kohteena oli eri tutkimuksissa riskialttiiksi todetun tiedonsiirron ja siirtotapahtuman koordinoinnin toteutuminen. Aineiston keruumenetelmänä käytettiin teemahaastattelua. Tutkimusaineisto kerättiin haastattelemalla teho- ja vuodeosaston sairaanhoitajia (N=9), joilla oli kyseisiltä osastoilta pitkä työkokemus ja jotka osallistuivat aktiivisesti potilassiirtoihin. Tavoitteena oli aineistolähtöisen sisällönanalyysin avulla löytää tekijöitä, joita kohteena oleva organisaatio voi käyttää kehittäessään potilasturvallisuutta tukevia toimintamalleja potilaan siirtotapahtumaan. Tulosten mukaan potilassiirron turvallisuuteen ja sujuvuuteen vaikuttavat tekijät liittyivät osastojen väliseen tiedonsiirtoon, varsinaiseen potilassiirron toteutukseen, molempien osastojen käytössä oleviin resursseihin sekä siirtoon osallistuvien hoitajien työkokemukseen.
Siirrettäessä potilasta teho-osastolta vuodeosastolle keskeistä siirron turvallisuuden, sujuvuuden sekä hoidon jatkuvuuden kannalta on tiedonsiirto ja siirron osapuolten yhteistyö. Hiljaisen tiedon merkitys korostuu, kun potilassiirron toteuttamisessa ei ole sovittuja käytäntöjä ja menetelmiä. Tällöin potilassiirtoon liittyvä toiminta on sattumanvaraisempaa heikentäen sen potilasturvallisuutta. Potilassiirron turvallisuutta ja sujuvuutta on mahdollista tukea sopimalla siihen osallistuvien osapuolten kanssa yhteisesti toimintatavoista sekä raportoinnin strukturoinnilla. Nämä tukevat myös uusien työntekijöiden perehdyttämistä.