Sosiaaliohjaaja sosiaalityöntekijän työparina lastensuojelun avohuollossa
Kurppa, Anne (2012)
Kurppa, Anne
Metropolia Ammattikorkeakoulu
2012
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2012122120243
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2012122120243
Tiivistelmä
Opinnäytetyössä tutkittiin lastensuojelun avohuollon sosiaaliohjaajan osaamista ja työtä Helsingin kaupungin Läntisessä perhekeskuksessa toteutetussa työparityössä, jossa sosiaaliohjaaja ja sosiaalityöntekijä työskentelivät parina.
Tutkimuksen aineistona käytettiin Läntisen perhekeskuksen sosiaaliohjaajien ja sosiaalityöntekijöiden kirjoittamia reflektioita, joissa työntekijät pohtivat työparityötä, työn jakoa, asiakasosallisuutta, työssä jaksamista ja työntekijöiden asiantuntemusta. Reflektioita oli yhteensä 21, joista 9 oli sosiaaliohjaajan ja 12 sosiaalityöntekijän kirjoittamia. Reflektiot analysoitiin laadullisella sisällönanalyysilla.
Aineiston analyysi osoitti, että työparityössä lastensuojelun avohuollon sosiaaliohjaajan osaaminen on asiakastyön osaamista, jonka osa-alueet ovat lapsen kanssa työskentely, perheen kanssa työskentely, asiakassuhteen kehittäminen, asiakaslähtöisyys ja käytännönläheisyys. Lastensuojelun avohuollon sosiaaliohjaajan työ puolestaan koostui asiakastyöstä ja yhteistyöstä. Asiakastyö oli lapsen tukemista, perheen tukemista, perheen tilanteen selvittämistä, perheen kanssa kontaktissa olemista ja sosiaaliohjauksesta vastaamista. Yhteistyö vastaavasti oli työskentelyn dokumentointiin osallistumista, kumppanuutta, tilanteiden käsittelyä työparin kanssa ja yhteiseen suunnitteluun osallistumista.
Tutkimus näyttää osoittavan, että lastensuojelun avohuollon asiakastyön tehtävien jakamista sosiaaliohjaajalle työparityössä voidaan pitää perusteltuna. Tutkimustuloksista voidaan myös päätellä, että sosiaaliohjaaja kykenee sosiaalityöntekijän työparina reflektoivaan ja suunnitelmalliseen yhteistoimijuuteen.
Tutkimuksen aineistona käytettiin Läntisen perhekeskuksen sosiaaliohjaajien ja sosiaalityöntekijöiden kirjoittamia reflektioita, joissa työntekijät pohtivat työparityötä, työn jakoa, asiakasosallisuutta, työssä jaksamista ja työntekijöiden asiantuntemusta. Reflektioita oli yhteensä 21, joista 9 oli sosiaaliohjaajan ja 12 sosiaalityöntekijän kirjoittamia. Reflektiot analysoitiin laadullisella sisällönanalyysilla.
Aineiston analyysi osoitti, että työparityössä lastensuojelun avohuollon sosiaaliohjaajan osaaminen on asiakastyön osaamista, jonka osa-alueet ovat lapsen kanssa työskentely, perheen kanssa työskentely, asiakassuhteen kehittäminen, asiakaslähtöisyys ja käytännönläheisyys. Lastensuojelun avohuollon sosiaaliohjaajan työ puolestaan koostui asiakastyöstä ja yhteistyöstä. Asiakastyö oli lapsen tukemista, perheen tukemista, perheen tilanteen selvittämistä, perheen kanssa kontaktissa olemista ja sosiaaliohjauksesta vastaamista. Yhteistyö vastaavasti oli työskentelyn dokumentointiin osallistumista, kumppanuutta, tilanteiden käsittelyä työparin kanssa ja yhteiseen suunnitteluun osallistumista.
Tutkimus näyttää osoittavan, että lastensuojelun avohuollon asiakastyön tehtävien jakamista sosiaaliohjaajalle työparityössä voidaan pitää perusteltuna. Tutkimustuloksista voidaan myös päätellä, että sosiaaliohjaaja kykenee sosiaalityöntekijän työparina reflektoivaan ja suunnitelmalliseen yhteistoimijuuteen.