Mielenterveys- ja päihdeasiakkaan kohtaaminen kotihoidossa
Vihervä, Katja; Äijänen, Marjo (2013)
Vihervä, Katja
Äijänen, Marjo
Hämeen ammattikorkeakoulu
2013
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201301171508
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201301171508
Tiivistelmä
Mielenterveys- ja päihdehäiriöt voivat esiintyä yhdessä tai erikseen. Niitä sairastavat ihmiset tulee erilaisista oireista ja elämänhallinnan vaikeudesta huolimatta kohdata tasavertaisesti. Tärkeää kohtaamistilanteessa terveydenhuollon ammattilaisen näkökulmasta on myös realistisuus, kärsivällisyys, ammatillisuus, ennakkoluulottomuus ja asiakkaan kunnioittaminen. Tässä opinnäytetyössä kohtaamisen ympäristönä ja samalla yhteistyökumppanina toimi Hämeenlinnan kaupungin Ikäihmisten hoidon ja hoivan kotihoito. Kohderyhmänä oli kotihoidon 45 sairaanhoitajaa.
Opinnäytetyön tarkoituksena oli kuvata mielenterveys- ja päihdeasiakkaan kohtaamista kotihoidossa. Tavoitteena oli selvittää, miten kotihoidon sairaanhoitajat kohtaavat mielenterveys- ja päihdeasiakkaan sekä mitä vahvuuksia ja mahdollisia kehittämisen kohteita heillä on kohtaamistilanteeseen liittyen. Opinnäytetyössä käytettiin kvantitatiivista eli määrällistä tutkimusmenetelmää. Kyselylomakkeen avulla kerätty aineisto ja sen analysointi tapahtui Webropol-ohjelmalla. Analysoinnin apuna käytettiin Excel-taulukkolaskentaohjelmaa.
Tulosten mukaan sairaanhoitajat mielsivät sekä mielenterveys- että päihdehäiriötä sairastavan asiakkaan kohtaamisen haastavammaksi ja osaamisensa vähäisemmäksi kuin joko mielenterveys- tai päihdeasiakkaan kohdalla. Vahvuudeksi kaikissa asiakasryhmissä nousi vastuullisuus ja kehittämisen kohteeksi ennakkoluulottomuus. Sairaanhoitajien työympäristöstä saatu tuki kohtaamistilanteeseen oli riittävää, kun taas lisä- tai täydennyskoulutuksen saanti oli riittämätöntä. Johtopäätöksenä voitiin todeta, että lisäkoulutusta tarvitaan erityisesti mielenterveys- ja päihdehäiriötä samanaikaisesti sairastavan asiakkaan kohtaamiseen.
Opinnäytetyön tarkoituksena oli kuvata mielenterveys- ja päihdeasiakkaan kohtaamista kotihoidossa. Tavoitteena oli selvittää, miten kotihoidon sairaanhoitajat kohtaavat mielenterveys- ja päihdeasiakkaan sekä mitä vahvuuksia ja mahdollisia kehittämisen kohteita heillä on kohtaamistilanteeseen liittyen. Opinnäytetyössä käytettiin kvantitatiivista eli määrällistä tutkimusmenetelmää. Kyselylomakkeen avulla kerätty aineisto ja sen analysointi tapahtui Webropol-ohjelmalla. Analysoinnin apuna käytettiin Excel-taulukkolaskentaohjelmaa.
Tulosten mukaan sairaanhoitajat mielsivät sekä mielenterveys- että päihdehäiriötä sairastavan asiakkaan kohtaamisen haastavammaksi ja osaamisensa vähäisemmäksi kuin joko mielenterveys- tai päihdeasiakkaan kohdalla. Vahvuudeksi kaikissa asiakasryhmissä nousi vastuullisuus ja kehittämisen kohteeksi ennakkoluulottomuus. Sairaanhoitajien työympäristöstä saatu tuki kohtaamistilanteeseen oli riittävää, kun taas lisä- tai täydennyskoulutuksen saanti oli riittämätöntä. Johtopäätöksenä voitiin todeta, että lisäkoulutusta tarvitaan erityisesti mielenterveys- ja päihdehäiriötä samanaikaisesti sairastavan asiakkaan kohtaamiseen.