Hoitajien sitoutuminen työhön ja työyhteisöön ja sitoutumista edistävät ja ehkäisevät tekijät
Lappalainen, Kristiina; Pekkarinen, Marjo (2009)
Lappalainen, Kristiina
Pekkarinen, Marjo
Mikkelin ammattikorkeakoulu
2009
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-200912036929
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-200912036929
Tiivistelmä
Tämän tutkimuksen tarkoituksena oli kuvata hoitajien sitoutumista työhön ja työyhteisöön sekä antaa tietoa sitoutumista edistävistä ja ehkäisevistä tekijöistä hoitajien kokemana.
Tutkimuksen lähestymistapa oli sekä kvalitatiivinen että kvantitatiivinen ja tutkimustyyppi kuvaileva. Aineisto kerättiin kyselylomakkeella itäsuomalaisen keskussairaalan kahdelta osastolta. Otos käsitti yh-teensä 62 hoitajaa, mukana olivat sekä sairaanhoitajia että perus- ja lähihoitajia. Vastausprosentti oli 52 %. Aineiston keruun menetelmänä oli kysely. Kysymyslomake sisälsi sekä strukturoituja että avoimia kysy-myksiä. Tutkimusaineisto analysoitiin Excel- taulukkolaskentaohjelmalla ja teoriaohjaavalla sisällönana-lyysillä.
Teoriaosassa on käsitelty sitoutumista käsitteenä ja sitoutumista edistäviä ja ehkäiseviä tekijöitä. Olemassa olevan teorian pohjalta tutkimukseen on valittu lähemmin tarkasteltaviksi perehdytys, asenteet, koulutus, sosiaalinen tuki, palautteen saaminen sekä ilmapiiri.
Tutkimuksen tulosten mukaan hoitajat olivat työhönsä ja työyhteisöön sitoutuneita, sillä suurin osa halusi työskennellä kyseisessä työyhteisössä ja kehittää työtään ja osallistua mielellään koulutuksiin.
Edistäviä tekijöitä esiintyi vastaajien kokemana seuraavasti: yli 90 % vastaajista koki työnsä haasteelliseksi, sekä koulutusta vastaavaksi, yli 60 % koki saavansa palautetta työtovereilta ja yli 40 % koki työpaikan ilmapiirin kannustavaksi.
Ehkäiseviä tekijöitä työyhteisössä vastaajien kokemana esiintyi seuraavasti: lähes puolet koki etteivät uudet työntekijät ole tasavertaisessa asemassa, yli 40 % koki ettei saa tukea esimieheltä ja yli 50 % koki ettei viestintä ole avointa. Palautteen esimieheltä koki saavansa vain 17 % vastaajista ja vain noin 10 % piti perehdytystä hyvänä.
Tutkimuksen lähestymistapa oli sekä kvalitatiivinen että kvantitatiivinen ja tutkimustyyppi kuvaileva. Aineisto kerättiin kyselylomakkeella itäsuomalaisen keskussairaalan kahdelta osastolta. Otos käsitti yh-teensä 62 hoitajaa, mukana olivat sekä sairaanhoitajia että perus- ja lähihoitajia. Vastausprosentti oli 52 %. Aineiston keruun menetelmänä oli kysely. Kysymyslomake sisälsi sekä strukturoituja että avoimia kysy-myksiä. Tutkimusaineisto analysoitiin Excel- taulukkolaskentaohjelmalla ja teoriaohjaavalla sisällönana-lyysillä.
Teoriaosassa on käsitelty sitoutumista käsitteenä ja sitoutumista edistäviä ja ehkäiseviä tekijöitä. Olemassa olevan teorian pohjalta tutkimukseen on valittu lähemmin tarkasteltaviksi perehdytys, asenteet, koulutus, sosiaalinen tuki, palautteen saaminen sekä ilmapiiri.
Tutkimuksen tulosten mukaan hoitajat olivat työhönsä ja työyhteisöön sitoutuneita, sillä suurin osa halusi työskennellä kyseisessä työyhteisössä ja kehittää työtään ja osallistua mielellään koulutuksiin.
Edistäviä tekijöitä esiintyi vastaajien kokemana seuraavasti: yli 90 % vastaajista koki työnsä haasteelliseksi, sekä koulutusta vastaavaksi, yli 60 % koki saavansa palautetta työtovereilta ja yli 40 % koki työpaikan ilmapiirin kannustavaksi.
Ehkäiseviä tekijöitä työyhteisössä vastaajien kokemana esiintyi seuraavasti: lähes puolet koki etteivät uudet työntekijät ole tasavertaisessa asemassa, yli 40 % koki ettei saa tukea esimieheltä ja yli 50 % koki ettei viestintä ole avointa. Palautteen esimieheltä koki saavansa vain 17 % vastaajista ja vain noin 10 % piti perehdytystä hyvänä.